A normalização do desvio explica porque uma prática insegura se torna a norma da equipa, e porque sancionar o caso não a desloca.
A normalização do desvio explica porque uma prática insegura se torna a norma da equipa, e porque sancionar o caso não a desloca.
Adaptar os conteúdos de sensibilização à cultura de uma organização vai além de traduzi-los ou de lhes pôr o logótipo. Que sinais ler e o que fica fixo.