Il pulsante di segnalazione di Phishing di SMARTFENSE consente agli utenti di segnalare eventuali casi di Phishing nella propria casella di posta elettronica.
La segnalazione di eventuali tentativi di inganno è un comportamento altamente auspicabile per lo sviluppo di una cultura della sicurezza perché mantiene gli utenti vigili e gli rende partecipi della strategia di sicurezza dell'organizzazione. Questo porta a una diminuzione degli incidenti causati dall'ingegneria sociale. D'altra parte, questo comportamento consente anche al team di risposta agli incidenti di reagire rapidamente ai casi reali, limitando la portata degli attacchi.
Il pulsante di segnalazione è integrato con le simulazioni lanciate dalla piattaforma SMARTFENSE. Se un utente segnala una simulazione, riceverà un feedback immediato che lo motiverà a continuare a proteggere l'organizzazione.
Inoltre, gli utenti che segnalano una simulazione riceveranno punti esperienza e badge di gamification all'interno della piattaforma SMARTFENSE. A sua volta, l'organizzazione può assegnare ulteriori riconoscimenti a questi utenti, incoraggiando ulteriormente l'adozione di questo comportamento.
Le metriche relative alla segnalazione delle simulazioni tramite il pulsante sono integrate nelle campagne stesse. Questo permette di vedere come si evolve il numero di segnalazioni nel tempo e di convalidare così il grado di adesione del comportamento da parte degli utenti.
Il pulsante di segnalazione di Phishing è disponibile per tutti i client di posta elettronica Microsoft e Google riconosciuti ufficialmente.
Quando un utente segnala un'e-mail che non fa parte di una campagna di simulazione, viene attivata la procedura di risposta agli incidenti.
In questo caso, il pulsante invierà istantaneamente tutte le informazioni disponibili dell'e-mail segnalata ai destinatari scelti dall'organizzazione.
Da questo momento in poi, si può seguire il processo stabilito in ogni organizzazione per rispondere in modo tempestivo a un possibile caso di Phishing.
Utente che ha segnalato l'e-mail
Oggetto e contenuto dell'email segnalata
Gli allegati contenuti nella e-mail segnalata
Intestazioni originali dell'e-mail segnalata
E-mail segnalata in formato EML
Phishing, Ransomware, USB Drop, Smishing, Momenti Educativi, Scoring di rischio e altro ancora...
Più iformazioni
Consente di valutare il livello di rischio di un'organizzazione di subire un incidente di cyber security associato agli utenti.
Più infotmazioni
Costituisce la più ampia offerta di contenuti di sensibilizzazione in lingua italiana presente sul mercato.
Più informazioni
Attualmente, il mercato offre una vasta gamma di piattaforme per la sensibilizzazione sulla sicurezza. Questo può diventare un problema in qualsiasi settore: quando si dispone di troppe opzioni, è comune trovarsi di fronte a dubbi e incertezze
Il problema è indipendente dallo strumento utilizzato. La soluzione? Dipende dalla piattaforma.
Uno dei comportamenti più preziosi che i nostri utenti possono sviluppare è quello di segnalare le trappole di Phishing.