Presentamos el Centro de Ayuda de SMARTFENSE

Presentamos el Centro de Ayuda de SMARTFENSE

¿Necesitas soporte técnico?

En SMARTFENSE hemos lanzado el nuevo Centro de Ayuda para atender tus solicitudes técnicas de manera eficiente y segura.

¿Cómo funciona el Centro de Ayuda?

  1. Registro en el Centro de Ayuda: Accede a la URL https://support.smartfense.com/ y regístrate con tu correo corporativo. ¡Es rápido y sencillo!
  2. Creación de solicitudes técnicas: Una vez registrado, podrás enviar solicitudes técnicas con el formulario proporcionado. Incluso puedes adjuntar archivos relevantes.
  3. Seguimiento de solicitudes: Inicia sesión para mantener la confidencialidad y hacer un seguimiento detallado de tus solicitudes técnicas. El equipo de soporte estará en contacto contigo a través del centro de ayuda y además podrás revisar las notificaciones en tu correo electrónico.
  4. Base de conocimientos: Explora nuestra base de conocimientos, llena de valiosos artículos e instructivos que te ayudarán a resolver dudas comunes.

Para obtener más información y una guía visual paso a paso, te recomendamos ver nuestro video instructivo realizado por nuestro equipo de soporte técnico. Accede al video aquí.

¡No dudes en utilizar nuestro Centro de Ayuda para resolver tus inquietudes y recibir el soporte que necesitas!

Visita https://support.smartfense.com.

Paula Espinosa

Paula Espinosa es especialista en marketing de contenidos y concienciación en ciberseguridad, con más de 6 años de experiencia en el sector IT y B2B. Ha desarrollado y ejecutado estrategias integrales de SEO, generación de leads y posicionamiento de marca, orientadas a empresas tecnológicas y de ciberseguridad. Su trayectoria incluye la creación de campañas de concienciación en seguridad de la información, gestión avanzada de email marketing, y la optimización de la comunicación en canales como LinkedIn y HubSpot. Además, cuenta con formación en Comunicación Audiovisual, certificaciones en diseño web y SEO, y dominio de herramientas como Adobe, Mailchimp y plataformas de automatización de marketing.

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