Presentamos el Centro de Ayuda de SMARTFENSE

Presentamos el Centro de Ayuda de SMARTFENSE

¿Necesitas soporte técnico?

En SMARTFENSE hemos lanzado el nuevo Centro de Ayuda para atender tus solicitudes técnicas de manera eficiente y segura.

¿Cómo funciona el Centro de Ayuda?

  1. Registro en el Centro de Ayuda: Accede a la URL https://support.smartfense.com/ y regístrate con tu correo corporativo. ¡Es rápido y sencillo!
  2. Creación de solicitudes técnicas: Una vez registrado, podrás enviar solicitudes técnicas con el formulario proporcionado. Incluso puedes adjuntar archivos relevantes.
  3. Seguimiento de solicitudes: Inicia sesión para mantener la confidencialidad y hacer un seguimiento detallado de tus solicitudes técnicas. El equipo de soporte estará en contacto contigo a través del centro de ayuda y además podrás revisar las notificaciones en tu correo electrónico.
  4. Base de conocimientos: Explora nuestra base de conocimientos, llena de valiosos artículos e instructivos que te ayudarán a resolver dudas comunes.

Para obtener más información y una guía visual paso a paso, te recomendamos ver nuestro video instructivo realizado por nuestro equipo de soporte técnico. Accede al video aquí.

¡No dudes en utilizar nuestro Centro de Ayuda para resolver tus inquietudes y recibir el soporte que necesitas!

Visita https://support.smartfense.com.

Paula Espinosa

Paula Espinosa lidera la comunicación y el marketing de SMARTFENSE, donde coordina el contenido editorial del blog, LinkedIn y las campañas que llegan a los responsables de seguridad en LATAM y España. Escribe sobre programas de awareness, factor humano, métricas que sostienen un programa y la operativa real de las áreas de seguridad.

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