Dashboard esecutiva, hub con report dedicati per componente e analitica del comportamento campagna per campagna.
Ogni report risponde a una domanda concreta del programma e suggerisce una decisione: chi intervenire, quale area sta peggio, come sei rispetto al settore e quanto ha impiegato l’organizzazione a reagire a un attacco. Tutto integrato nella piattaforma.
Aperture, clic e tasso di completamento misurano il consumo del contenuto, ma non rispondono alle domande a cui bisogna rispondere ogni settimana per gestire il programma:
La suite di report è progettata per rispondere a queste domande e far avanzare il programma sulla base di evidenze.
La homepage della piattaforma riassume lo stato del programma. Quattro indicatori chiave a semaforo (utenti assegnati, tasso di completamento, tasso di segnalazione, tasso di proattività), misuratore del rischio dell’organizzazione con evoluzione mensile e drill-down diretto a ogni report.
Sotto, tre blocchi che orientano il quotidiano: azioni raccomandate prioritarizzate (configurazione pendente, formazione scaduta, referenti da riconoscere) che si possono contrassegnare come risolte e riappaiono se la situazione cambia di nuovo, utenti prioritari per intervento con accesso diretto alla scheda e prossime campagne con l’ultima eseguita a forma di funnel.
Report organizzati per finalità. Ogni card risponde a una domanda concreta, distingue l’attività all’interno di campagne dall’attività proattiva, e viene mostrata solo se la tua organizzazione ha attivato il componente.
KPI del programma separati per origine —all’interno di campagne e per iniziativa propria—: copertura, partecipazione, completamento e resilienza. Include il Benchmark di cybersecurity awareness, che confronta i tuoi risultati con il resto delle organizzazioni, globale e per settore, in modo anonimo e aggregato («superi il X% delle organizzazioni»).
Analitica dedicata di Moduli, Video, Videogiochi, Newsletter, Phishing, Smishing, Ransomware, USB Drop, Esami e Sondaggi. Interazioni nel tempo, distribuzione percentuale, analisi consolidata di tutte le campagne del periodo, uso proattivo e benchmark specifico di ogni componente.
Chi usa la piattaforma di propria iniziativa e —soprattutto— chi no. Che parte del catalogo si consuma volontariamente e quale contenuto rilevante nessuno apre. E lo stato della formazione assegnata, con filtro per scadenza e giorni di ritardo persona per persona.
Scheda 360° dell’utente che integra rischio, resilienza, simulazioni, formazione e attività proattiva. Confronto di aree, livelli e gruppi. Lista prioritarizzata di utenti da intervenire e referenti di cybersecurity awareness da riconoscere.
Si aggiungono l’analisi delle email segnalate con Smart Triage —classificazione automatica di ciò che gli utenti segnalano con il pulsante di phishing, con livello di rischio e dettaglio dell’analisi—, i ranking di gamification e il report di correlazione tra componenti.
Il dettaglio di ogni campagna include grafici di comportamento che completano il funnel e si adattano al tipo di componente. Non solo quanti sono caduti o hanno completato, ma quanto rapidamente e con quale pattern.
Nelle simulazioni di attacco, la curva cumulativa delle cadute e la finestra di esposizione mostrano quanto rapidamente cade l’organizzazione rispetto a quanto rapidamente segnala. Misurano per quanto tempo l’attacco è rimasto attivo prima che qualcuno reagisse.
Un istogramma distribuisce gli utenti in base a quanto hanno impiegato a cadere da quando hanno ricevuto la simulazione. Distingue il clic per impulso, nei primi secondi, dalla caduta dopo aver esitato: due profili di rischio che necessitano rinforzi diversi.
Tempo fino al primo uso del dispositivo: quanto rimane attivo il rischio di un USB malevolo nelle sedi prima che qualcuno lo colleghi, lo apra o esegua il suo contenuto.
Tempo fino al completamento e avanzamento rispetto alla scadenza: la curva reale di completamento contro il ritmo necessario per raggiungere il 100% in tempo. Anticipa se sarà necessario rafforzare con promemoria prima della chiusura del termine.
Negli esami: stato, distribuzione dei punteggi rispetto alla soglia di superamento, tentativi per persona e risposte corrette per domanda. Le domande con meno risposte corrette segnalano i concetti concreti da rafforzare nella prossima azione.
La validazione della comprensione in newsletter e video risponde se il messaggio è stato compreso. Nei videogiochi, la distribuzione dei punteggi e la classifica mostrano il rendimento e alimentano la gamification.
Tutti i grafici condividono una colorazione semantica coerente: verde per il positivo, rosso per il negativo, azzurro per ciò che è in corso e grigio per l’assenza di attività. Si legge allo stesso modo in qualsiasi componente.
Ogni report risponde a una domanda esplicita del quotidiano e suggerisce una decisione.
01 · RESPONSABILE DEL PROGRAMMA
Sa su chi intervenire per primo, con i segnali per capire perché (tendenza di rischio, cadute recenti, formazione scaduta) e accesso diretto alla scheda dell’utente. La lista di lavoro del lunedì mattina.
02 · CISO
Misuratore unico del rischio con evoluzione mensile, confronto di aree e gruppi, e benchmark rispetto al settore per rispondere «come stiamo rispetto agli altri?». Una fotografia esecutiva pronta per il prossimo comitato.
03 · AMMINISTRATORE DI PIATTAFORMA
Avvisi delle integrazioni e azioni raccomandate che si contrassegnano come risolte e riappaiono se qualcosa cambia di nuovo. Cruscotti di salute per monitorare la consegna dei nudge, i falsi positivi delle simulazioni e l’esecuzione degli interventi automatici.
04 · PARTNER
Dashboard di portfolio multi-organizzazione e benchmark rispetto al settore per accompagnare il cliente con evidenze concrete. Reportistica che rafforza il valore del servizio ricorrente.
Ti mostriamo la reportistica completa con dati reali di un’istanza e rispondiamo alle domande specifiche del tuo programma.