SMARTFENSE rende più facile la pianificazione delle campagne di awareness, consentendo la selezione di contenuti predefiniti o personalizzati da assegnare a diversi gruppi di utenti, aree funzionali, livelli gerarchici, gruppi intelligenti o singoli utenti. Il calendario fornisce una panoramica mese per mese di tutte le campagne programmate.
Inoltre, lo strumento offre la possibilità di impostare un proprio server di posta elettronica per tutti i messaggi inviati dalla piattaforma.