SMARTFENSE offre la possibilità di caricare e sincronizzare gli utenti utilizzando le tecnologie più avanzate disponibili sul mercato, come Microsoft Azure Active Directory o Google Workspace, ottenendo un'integrazione semplificata con l'ambiente di ogni organizzazione.
L'accesso alla piattaforma può essere integrata utilizzando l'autenticazione single sign on.
Gli utenti possono essere assegnati a gruppi, aree funzionali, livelli gerarchici e gruppi intelligenti, che possono essere utilizzati per indirizzare le campagne di awareness in modo efficace ed efficiente.
Un gruppo intelligente è una forma speciale di raggruppamento in cui gli utenti vengono aggiornati automaticamente in base a uno o più criteri impostati dall’utente amministratore con l’aiuto dell’intelligenza artificiale (AI).
L’uso di uno smart group, insieme ad altre funzionalità di SMARTFENSE come le campagne di durata relativa e ricorrente, consente di avere campagne che assegnano automaticamente gli utenti che raggiungono un certo livello di rischio. È inoltre possibile creare campagne di onboarding per il nuovo personale dell’azienda, che raggiungono automaticamente i nuovi utenti che si iscrivono alla piattaforma.