📅 21 de marzo de 2025
Descubre las últimas mejoras y configuraciones avanzadas disponibles en la plataforma.
1. Programa de concientización automático
Ahora puedes gestionar múltiples programas de concientización automáticos, diseñados para asignarse dinámicamente a los usuarios en un periodo de 1 a 3 años.
⚙️ Características principales:
- Selección de programas predefinidos según la audiencia objetivo.
- Personalización mediante configuraciones generales y específicas.
- Distribución automática de contenidos en diferentes formatos: Módulos Interactivos, Videos, Videojuegos, Newsletters, entre otros.
- Opción de lanzar planes distintos cada año o adaptar campañas para áreas funcionales específicas.
🔗 Consulta más información en nuestra web o a tu partner integrador.
2. Intervenciones
Las intervenciones son acciones que se realizan de manera automática al ocurrir un evento determinado.
➞ Tienen como objetivo mitigar el comportamiento de riesgo del usuario o bien notificar de esto a otros sistemas o personas.
➞ Frente a la ocurrencia del evento disparador, SMARTFENSE ejecuta instantáneamente la acción o acciones de intervención relacionadas.
⚙️ Ejemplos de aplicación:
- Llamadas a Webhooks o APIs para integrar con otros sistemas.
- Alertas y notificaciones automatizadas.
- Acciones correctivas para mitigar riesgos de comportamiento del usuario.
🔗 Consulta más información en nuestra web o a tu partner integrador.
3. API
Se ha agregado un nuevo endpoint a la API de SMARTFENSE que permite importar usuarios desde sistemas de gestión de identidades externos.
⚙️ Beneficios:
- Sincronización automática con tu IAM o directorio corporativo.
- Integración más rápida con sistemas internos.
- Optimización del proceso de administración de usuarios.
Accede a la documentación de este endpoint desde la sección Configuración > Componentes > API.
4. Ransomware
Hemos incorporado nuevos tipos de archivos en las simulaciones de Ransomware:
- Microsoft Word (.docx)
- Microsoft Excel (.xlsx)
- PDF para Adobe Acrobat Reader
Estos archivos se suman a los tipos ya existentes:
- HTML
- ZIP
- Ejecutable (.exe)
5. Idioma
Ahora puedes seleccionar un idioma alternativo para mostrar los contenidos cuando el idioma principal del usuario no esté disponible.
Accede a esta configuración desde la sección Configuración > Organización > Idioma preferido.
6. Gamificación
Hemos agregado nuevas configuraciones para que la gamificación sea aún más efectiva:
- Se añadió una nueva configuración que permite seleccionar los tipos de interacción que otorgan puntos de experiencia y cuentan para la obtención de insignias. Puedes encontrarla en Configuración > Componentes > Gamificación > Interacciones.
- Se añadió una nueva configuración que permite seleccionar si los contenidos finalizados sumarán o no puntos de experiencia o Insignias. Puedes encontrarla en Configuración > Componentes > Gamificación > Contenidos finalizados.
- Se añadió una nueva configuración que permite seleccionar si incluir o excluir a usuarios administrativos en rankings de puntos y de insignias. Puedes encontrarla en Configuración > Componentes > Gamificación > Ranking.
7. Videos
Ahora puedes añadir subtítulos a los contenidos personalizados en formato video, mejorando la accesibilidad y comprensión para los usuarios.
Accede a esta configuración desde la sección Galería de contenidos > Contenido Personalizado > Videos.
💡 Recordatorio
Si quieres mejorar el engagement de tus programas de concientización y captar la atención de tus colaboradores, te compartimos el enlace a la grabación del workshop “Gamificación y Videojuegos” impartido por nuestros expertos en este link.
Esperamos que estas mejoras te faciliten la gestión de la plataforma.
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