Novedades de las versiones 3.10, 3.11 y 3.12

Novedades de las versiones 3.10, 3.11 y 3.12

Presentamos las novedades destacadas de las versiones 3.10, 3.11 y 3.12 de SMARTFENSE:

Direct Message Injection (DMI) a través de Google

Esta opción permite inyectar de manera directa los correos electrónicos correspondientes con simulaciones de Phishing y Ransomware en la bandeja de entrada de los usuarios destinatarios de la campaña. Esto se logra a través de un enlace seguro entre SMARTFENSE y Google Workspace.

Este método de entrega de simulaciones permite en muchos casos simplificar el proceso de Whitelist, o hasta eliminar la necesidad de realizarlo. Esto es así ya que a través de DMI se omiten las herramientas y reglas de filtrado de correos electrónicos de la organización.

Para configurar DMI a través de Google, ingrese a Configuración > Componentes > Simulaciones > Medio de envío.

Integración con Slack

El objetivo de esta integración es realizar el envío de ciertas notificaciones de la plataforma SMARTFENSE hacia los usuarios finales mediante Slack.

Las notificaciones incluidas en esta integración son:

  • Bienvenida
  • Asignaciones
  • Recordatorios

Para configurar las notificaciones, ingrese a Configuración > Componentes > Integración con Slack

 

Integración con Vanta

El objetivo de esta integración es enviar a Vanta registros de auditoría de SMARTFENSE relacionados con las acciones de concientización realizadas.

Para configurar las notificaciones de asignación, ingrese a Configuración > Componentes > Integración con Vanta

 

Nuevas insignias

Se han añadido nuevas insignias de gamificación para seguir promoviendo la creación de hábitos seguros en los usuarios.

  • Competente: Responder correctamente la pregunta de validación del primer newsletter
  • Ejemplar: Responder correctamente la pregunta de validación de 5 newsletters
  • Sobresaliente: Responder correctamente la pregunta de validación de 10 newsletters
  • Resiliente: Activar y luego contestar correctamente su primer momento educativo
  • Guardaespaldas: Reportar 1 correo sobre una campaña de simulación Phishing o Ransomware
  • Titán: Reportar 2 correos sobre campañas de simulación Phishing o Ransomware
  • Súper detective: Reportar 3 correos sobre campañas de simulación Phishing o Ransomware

Para ver las insignias, debe acceder a Configuración > Componentes > Insignias y ahí puede Activar o Desactivar cada insignia individualmente.

 

Personalización de los Certificados

Se añadió la posibilidad de personalizar los certificados que se envían al finalizar un Módulo Interactivo o aprobar un Examen.

Para personalizar el certificado, debe ir a Componentes > Módulos Interactivos > Certificados y ahí clicar en Enviar certificado > Utilizar certificado personalizado

Esta acción se puede realizar también desde Componentes > Exámenes > Certificados

 

Personalización de la Página 404

Se añadió una nueva vista de configuración que permite personalizar la página de error 404.

Para personalizar esta página, debe acceder a Configuración > Organización > Página de error 404

 

Personalización del Dashboard del Usuario

Se añadió la posibilidad de editar la imagen de Sury mostrada en el dashboard del usuario final cuando no tiene contenidos asignados pendientes. 

Esta opción se encuentra en la sección Configuración > Organización > Dashboard del usuario final.

 

Modificación de los recordatorios

Se añadió la posibilidad de modificar la fecha en la cual se envían los recordatorios automáticos de la plataforma.

Esta acción se puede realizar dentro de las campañas de Módulos Interactivos, Videos, Videojuegos, Exámenes y Encuestas. Debe acceder a Campañas > Más opciones > Planificación > Fecha de envío de recordatorios y clicar en Utilizar fechas personalizadas.

 

Auditoría

Se añadió una nueva sección de auditoría que muestra detalles acerca de las interacciones proactivas de los usuarios, es decir, aquellas que realizan fuera del contexto de una campaña.

Para acceder a estos datos debe clicar en Auditoría > Acciones Proactivas

 

Esperamos que estas novedades le resulten de utilidad.

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Paula Espinosa

Más de 5 años trabajando en equipos de Marketing para empresas del sector IT. Graduada en Comunicación Audiovisual y especializada en el rebranding de empresas, email marketing, maquetación, comunicaciones y diseño gráfico. Cuenta con certificaciones en diseño web y posicionamiento SEO. Trabaja con el paquete Adobe y domina plataformas de marketing como Mailchimp o Hubspot.

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