Os Nudges são mensagens curtas projetadas para influenciar comportamentos específicos de segurança dos usuários. O objetivo é guiar as pessoas para a decisão correta no momento mais oportuno.
Para entender melhor os Nudges, podemos dividi-los em duas partes:
Os eventos disparadores são ações de risco dos utilizadores que são detetadas automaticamente pela SMARTFENSE e que ativam o envio de uma notificação de consciencialização.
Perante a ocorrência do evento disparador, o utilizador que realizou a ação de risco recebe uma notificação através do meio configurado:
Esta notificação possui uma mensagem curta que visa corrigir, seja de forma proativa ou reativa, o comportamento de risco do usuário.
A SMARTFENSE oferece uma ampla galeria de Nudges predefinidos. Para cada evento disparador que a plataforma pode detectar, são fornecidas várias opções de notificações de conscientização.
Cada uma delas varia no mecanismo utilizado para influenciar o comportamento dos usuários: emocionais, sociais, visuais, etc. De forma simples, você pode escolher os Nudges mais apropriados para a sua organização.
E, como tudo na SMARTFENSE, os Nudges também podem ser 100% personalizados.
Pode conhecer mais sobre os Nudges e a teoria por trás deles no nosso blog.
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