Programas de concientización automáticos
Un programa de concientización asigna contenido de ciberseguridad a las personas de tu organización a lo largo del año. Smart Path es el formato que decide qué le toca a cada una, todos los días. Lo configuras una vez y deja de pedirte trabajo.
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Un programa de concientización tiene que resolver dos cosas que no se parecen. La primera es que toda la organización complete el mismo contenido en la misma fecha, con evidencia de quién lo hizo. La segunda es que cada persona siga avanzando el resto del año, y esa parte no se puede planificar por adelantado: depende de lo que cada una ya completó, del tiempo que tiene y de cuándo entró a la organización.
Programa fijo
Defines el recorrido una vez y llega igual a todos. Cubre la normativa del año, la inducción de quienes entran y la campaña posterior a un incidente, y se explica en una línea ante un auditor.
Smart Path
Defines criterios en lugar de un recorrido, y cada persona recibe lo suyo. No le repite a nadie lo que ya completó, no se pasa del tiempo que fijaste para el mes y alcanza también a quien entró la semana pasada.
La galería de programas fijos, ya diseñados por normativa o por tema.
Los dos conviven, y no hay límite en la cantidad de programas.
No eliges contenidos, no eliges fechas, no preparas un cronograma. Defines los criterios y el programa construye el recorrido de cada persona con lo que esa persona ya completó antes.
Las categorías de ciberseguridad de las que sale el contenido.
Módulos Interactivos, videos, videojuegos, newsletters, exámenes, encuestas y simulaciones de phishing.
Los que trae el catálogo de SMARTFENSE, los que escribiste tú, o los dos.
Baja, media o alta. Si en ese nivel se agota el contenido, busca en el de arriba o el de abajo.
Los minutos al mes por persona en este programa. Es una carga aproximada, porque cada persona tarda distinto.
Qué días de la semana puede arrancar una campaña.
A qué hora, en la zona horaria de tu organización.
Usuarios, grupos, grupos inteligentes, niveles jerárquicos o áreas funcionales.
El programa revisa los destinatarios cada día, no solo el día que lo creas. Quien entra a un grupo alcanzado empieza a recibir contenido sin que tengas que asignarle nada, y quien se desactiva deja de recibirlo.
El programa decide persona por persona, no por grupo.
Detalle por persona: su historial en el programa, con el motivo de cada asignación.
Un ejemplo. Con un presupuesto de treinta minutos al mes, una persona de contabilidad recibió tres piezas y dedicó veintiocho minutos en total.
Las reglas siguen siendo tuyas. Podrás ver qué recibió cada persona, cuándo y por qué el programa eligió enviar esos contenidos.
Panel de programas: qué parte de la organización está cubierta, las asignaciones del mes y cuántas personas quedaron en pausa.
La configuración tal como la dejaste y la curva de campañas en el tiempo.
Exporta todo a Excel y CSV con filtro de fechas, para el comité o para el auditor.
Puedes tener los dos activos a la vez, y tantos programas como necesites. El fijo se encarga del contenido obligatorio con fecha y el Smart Path se encarga del resto del año, cada uno con su propia configuración. La carga mensual que fijas en el Smart Path se refiere solo a lo que asigna ese programa, así que conviene dejarle margen a lo que ya envían los otros.
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organizaciones sostienen su programa de concientización con SMARTFENSE
Los módulos, videos, newsletters, exámenes y simulaciones que el programa asigna salen del catálogo de SMARTFENSE, y cada formato tiene su página en herramientas de concientización. Y si buscas los programas ya diseñados por normativa o por tema, están en programas de concientización automáticos.
Te mostraremos cómo se configura, qué muestra el panel y el historial de decisiones de una persona.