A plataforma é 100% white label: o utilizador final nunca vê a marca SMARTFENSE na interface gráfica e acredita realmente que se trata da iniciativa da própria organização.
Isto é possível através de múltiplas opções de personalização, tais como:
Na SMARTFENSE é possível personalizar até ao mais pequeno pormenor. Ao configurar o nome da sua organização, o seu logótipo e até as cores do seu manual de marca, a plataforma transforma-se completamente.
Além disso, qualquer comunicação da plataforma para o utilizador final pode ser adaptada à imagem e à marca da empresa.
Os utilizadores finais não se aperceberão de que há uma nova ferramenta no caminho. Uma mensagem da SMARTFENSE será uma mensagem oficial.
Desta forma, a cultura organizacional é incorporada no programa de sensibilização, impulsionando a adoção e melhorando o envolvimento do utilizador final.
A SMARTFENSE permite a utilização do servidor da empresa para a comunicação com o utilizador final.
Isto significa que qualquer notificação ou conteúdo lançado a partir da plataforma será recebido pelo utilizador a partir de uma fonte fidedigna.
O resultado é um maior envolvimento com o programa de sensibilização, uma vez que o público perceberá a mensagem como legítima e relevante. Ao mesmo tempo, a utilização de um canal corporativo demonstra o empenhamento da organização no programa e alinha-o melhor com a cultura da empresa.
A plataforma tem registado um crescimento constante, incorporando características e configurações que a posicionam entre os líderes das ferramentas de sensibilização.
Mostra todas as personalizações que podem ser feitas no painel de controlo da vista do utilizador final, onde este pode ver os diferentes componentes de sensibilização.
O processo de implementação da plataforma de sensibilização SMARTFENSE distingue-se por ser claro, bem definido e de simples execução.