Cursos
SMARTFENSE es una plataforma de concienciación en ciberseguridad que forma a las personas de tu organización con Módulos Interactivos, vídeos, videojuegos, newsletters y exámenes. Un curso ordena varios de esos contenidos en un recorrido por secciones, y cada persona avanza un paso a la vez, en el orden que tú defines.
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Una campaña de SMARTFENSE envía un contenido a un grupo de personas, con una fecha de inicio y otra de fin. Para enseñar un tema en tres pasos había que crear tres campañas con fechas escalonadas y confiar en que cada persona las hiciera en el orden previsto.
Casi nunca pasa. Alguien rinde la evaluación antes de ver el contenido, otra persona abandona a la mitad, y al final tienes tres porcentajes sueltos que no te dicen quién hizo el recorrido completo.
Con campañas sueltas
Cada campaña envía un contenido, con sus propias fechas. El orden queda en manos de cada persona y el avance se mide pieza por pieza.
Con un curso
Una sola campaña asigna todos los pasos. El orden se cumple solo, cada persona avanza a su ritmo mientras la campaña esté vigente y el avance se mide de principio a fin.
Un curso usa los contenidos que ya tienes en SMARTFENSE, sin crear ni duplicar ninguno. Puedes empezar por los cursos que trae el catálogo o crear el tuyo con la mezcla que quieras, incluidos tus contenidos personalizados.

En el itinerario, cada sección agrupa sus contenidos en el orden en que se van a recorrer.
Son los tramos del recorrido. Cada sección lleva un nombre que la persona ve como encabezado, y puedes reordenarlas cuando quieras.
Un curso puede incluir Módulos Interactivos, vídeos, videojuegos, newsletters, exámenes y encuestas. El mismo contenido puede estar en varios cursos y seguir enviándose solo, en su propia campaña.
Cada examen del curso lleva su porcentaje de aprobación, su tiempo y su cantidad de intentos, sin tocar la configuración que tenga en otras campañas.
El curso aparece como una tarjeta más en el panel de cada persona. Al abrirlo, la persona ve el recorrido completo, avanza a su ritmo mientras la campaña esté vigente y recibe recordatorios del curso (no uno por cada contenido) hasta que lo termina.

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La plataforma le marca el contenido que le toca, así que no tiene que decidir por dónde empezar.
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Cada paso completado queda marcado y suma sus puntos al progreso del curso.
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Solo puede abrir un contenido a la vez, el siguiente en el orden que definiste.
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Ve los pasos siguientes desde el principio, pero se habilitan cuando termina el anterior.
Un examen al final de una sección evalúa el tramo entero. Y una simulación de phishing lanzada después del curso te dice si lo que enseñaste funcionó.
La campaña registra a quién se asignó el curso, quién lo empezó y quién lo terminó.
Cada contenido sigue registrando sus indicadores en su propio componente, igual que si lo hubieras enviado por separado.
La campaña muestra cuántas personas tienen cada contenido sin empezar, empezado o terminado, para ver en qué tramo se frena el curso.
No. Se crea con lo que ya tienes, y producir algo nuevo queda como opción.
Quien entra a la organización recibe un recorrido ordenado, en lugar de cinco correos el mismo día.
Sirve cuando lo segundo se entiende mejor porque la persona ya vio lo primero.
Los equipos que manejan pagos, datos de clientes o accesos privilegiados necesitan sus propias piezas, en su propio orden.
Un curso define en qué orden se aprende un bloque de formación. Convive con los programas de concienciación automáticos: el programa fijo cubre la formación obligatoria del año con las mismas fechas para todos, un curso ordena un bloque concreto como la inducción, y Smart Path decide por persona qué le toca el resto del año.
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organizaciones sostienen su programa de concienciación con SMARTFENSE
Cada tipo de contenido que puede ir en un curso tiene su página en herramientas de concienciación.
Te mostraremos cómo se construye el itinerario, cómo lo ve la persona y qué registra la campaña.