Durante este workshop nos enfocamos en detallar todos los instructivos de nuestro Centro de Ayuda para lograr una implementación efectiva de la whitelist en tecnología Microsoft. Estos manuales te ayudarán a agregar fácilmente nuestros servidores de correo electrónico de phishing simulados a la lista blanca o whitelist en tu entorno de Microsoft, ya sea en Office 365 […]
¿Necesitas soporte técnico? En SMARTFENSE hemos lanzado el nuevo Centro de Ayuda para atender tus solicitudes técnicas de manera eficiente y segura. ¿Cómo funciona el Centro de Ayuda? Registro en el Centro de Ayuda: Accede a la URL https://support.smartfense.com/ y regístrate con tu correo corporativo. ¡Es rápido y sencillo! Creación de solicitudes técnicas: Una vez registrado, podrás enviar solicitudes técnicas […]
Nuestro continuo crecimiento en ventas, tanto en Europa como en Latinoamérica, también aumentó el volumen de consultas que nuestros partners integradores reciben de sus clientes. Nuestro equipo de Soporte Técnico tuvo como desafío aumentar la asistencia a nuestros partners sin reducir el nivel de servicio. Ahí vimos la oportunidad, y creamos el Centro de Ayuda SMARTFENSE. […]