Os conteúdos da SMARTFENSE são projetados para a forma de pensar e agir da América Latina, Espanha, Portugal e Itália.
Por que isso é relevante? Para que um conteúdo de conscientização seja realmente assimilado por uma pessoa, ele deve ser desenvolvido de acordo com a idiossincrasia de cada região.
Por exemplo, em países como os Estados Unidos, Austrália e Reino Unido, é comum que os conteúdos de conscientização se concentrem no “O quê”. Eles consistem principalmente em listas indicando o que deve e o que não deve ser feito em diferentes situações.
Embora esses conteúdos possam ser fornecidos por algumas plataformas com boas traduções para espanhol, italiano ou português, eles não terão o mesmo efeito nas pessoas que pertencem a esses países.
Na SMARTFENSE, por exemplo, os conteúdos se concentram no “Por quê”. Há uma grande diferença entre simplesmente dizer a alguém o que fazer e o que não fazer e explicar o motivo por trás disso.
Se forem apresentados os motivos e ficar clara a importância que um conteúdo tem para a vida pessoal e profissional de uma pessoa, terá sido dado um passo muito importante para captar sua atenção e garantir a assimilação da mensagem.
A tudo isso, soma-se o fato de que a SMARTFENSE não realiza traduções automáticas, mas trabalha com tradutores nativos de cada país. Esses profissionais não fazem traduções diretas, mas conduzem um processo de regionalização.
Esse processo envolve a adaptação não apenas do idioma, mas também de outros elementos culturais e contextuais, garantindo que o resultado seja relevante e adequado para o público-alvo. Isso inclui a revisão de expressões, exemplos e terminologia específica de cada conteúdo, ajustando-os ao país em questão.
Para entender melhor a magnitude de tudo o que foi mencionado nesta seção, consideremos o seguinte cenário: a SMARTFENSE fornece conteúdos de conscientização em idiomas como Euskera ou Catalão.
Seria possível esperar uma mudança de comportamento com uma tradução automática para esses idiomas de um conteúdo que foi originalmente criado para outro país?
Somente por meio de um conteúdo de qualidade, projetado para a forma de pensar e agir do usuário e adaptado à sua cultura, será possível captar sua atenção e garantir que ele assimile a mensagem de conscientização.
Como ponto final a destacar, tudo o que foi mencionado anteriormente se combina com a possibilidade de personalizar 100% qualquer conteúdo da SMARTFENSE ou criar novos do zero. Isso completa o ciclo para garantir um conteúdo de qualidade aos usuários.
No seu conjunto, estes conteúdos constituem a oferta mais completa de conteúdos de sensibilização em língua espanhola do mercado.
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Cada catálogo pode ser gerido de forma independente por um ou mais utilizadores através de um sistema de funções e permissões.
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Os conteúdos predefinidos da SMARTFENSE não são genéricos, mas adaptados a cada organização através de variáveis.
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Qual é o melhor momento para que meus usuários vejam os conteúdos de conscientização e treinamento?
Parece que esse senso comum fosse a solução mágica para todos os riscos de segurança da informação que tantos tentam encontrar.
Boas práticas a considerar para planificar as nossas campanhas e proporcionar uma experiência relevante para o usuário.