La gestione degli utenti e dei gruppi su SMARTFENSE è intuitiva e versatile.
È versatile perché la piattaforma offre numerose opzioni per l’importazione e l’autenticazione degli utenti, adattandosi alle necessità specifiche di ogni organizzazione.
Inoltre, è semplice: ad esempio, la piattaforma si integra perfettamente con servizi di gestione delle identità e delle directory come Microsoft Entra ID (ex Azure Active Directory) e Google Workspace, mantenendo la sincronizzazione automatica senza difficoltà.
SMARTFENSE propone diverse modalità per importare gli utenti, tra cui le integrazioni già menzionate con Microsoft Entra ID e Google Workspace.
Sono disponibili anche metodi tradizionali come l’importazione tramite file CSV e soluzioni più moderne, come l’uso di API. Queste opzioni consentono di integrare la gestione degli utenti e dei gruppi con qualsiasi sistema di gestione delle identità e delle directory già in uso nell’organizzazione.
È importante evidenziare che l'importazione degli utenti da Microsoft Entra ID e Google Workspace su SMARTFENSE è possibile indipendentemente dal tipo di abbonamento che l'organizzazione ha con Google o Microsoft. Anche con versioni di prova gratuite, è possibile sincronizzare gli utenti con SMARTFENSE.
Inoltre, l'integrazione con SMARTFENSE offre un alto livello di configurabilità. Ciò significa che solo gli utenti e i gruppi desiderati verranno importati, senza elementi superflui che possano complicare la gestione del programma.
Un ulteriore vantaggio è la possibilità di rispecchiare la struttura organizzativa presente nelle directory di Google o Microsoft. Grazie a una configurazione semplice, gli utenti possono essere automaticamente assegnati a gruppi, aree funzionali e livelli gerarchici, permettendo di lanciare campagne di sensibilizzazione mirate.
SMARTFENSE si adatta alle tue esigenze. Gli utenti possono autenticarsi con metodi tradizionali: nome utente, password e autenticazione a due fattori.
In alternativa, gli utenti possono accedere direttamente senza usare credenziali grazie a link unici generati per ciascuna campagna di sensibilizzazione, inviati tramite e-mail, Slack, Teams, ecc.
Inoltre, è possibile un accesso trasparente attraverso soluzioni LMS già in uso nell’azienda, come Moodle, Cornerstone, SAP SuccessFactors, e altre.
Infine, si può configurare il Single Sign-On (SSO) tramite tecnologie come Microsoft Entra ID, Google Workspace e Auth0 consentendo l'autenticazione e accesso a più applicazioni mediante un solo kit di credenziali.
I gruppi consentono una gestione più semplice degli utenti e una gestione flessibile del programma di awareness.
SMARTFENSE supporta diversi tipi di raggruppamenti: Aree funzionali, Livelli gerarchici e Gruppi.
Questo riflette la struttura organizzativa e consente una chiara gestione del programma.
Un gruppo intelligente è una forma speciale di raggruppamento in cui gli utenti
vengono aggiornati automaticamente in base a uno o più criteri personalizzati.
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La piattaforma offre diverse opzioni di integrazione con altri produttori come Microsoft o Google.
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Tutti gli strumenti necessari per gestire il programma di sensibilizzazione dell'organizzazione.
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Quando pianifichiamo le nostre campagne di consapevolezza, è utile considerare una serie di best practice per creare un’esperienza rilevante per l’utente finale.