El reporte propio de SMARTFENSE sobre el factor humano en ciberseguridad industrial.
Analizamos +150 clientes industriales y energéticos con más de 100 mil usuarios. Lo que vimos del comportamiento humano en planta, y un marco de cinco capas para construir un programa de concientización realmente OT-aware.
+150
clientes industriales y energéticos analizados en LATAM y Europa
9,9%
de los empleados industriales clickea un phishing simulado promedio
0 / +400
simulaciones con tema OT detectadas como gap del catálogo SMARTFENSE, cerrado en mayo 2026
Datos propios verificables y un marco operativo aplicable. No es un resumen de informes externos.
Embudo completo de comportamiento ante un phishing simulado: abre, clickea, entrega credencial, reporta. Comparado con el promedio de oficina.
Los cuatro vectores que efectivamente vemos en simulaciones: integrador, regulator, supply chain BEC, urgencia interna.
Por qué un programa pensado para oficina no alcanza para planta, y qué cambia cuando el operario es la primera línea de detección.
Cinco capas para diseñar un programa que funcione en el sistema sociotécnico industrial, no contra él.
Cinco movimientos que esperamos ver en el sector: regulación, attacker playbooks, modelos de gobierno, métricas y formación.
Cómo se construyeron los datos propios, qué muestra cubren, y qué fuentes externas neutrales triangulamos (Verizon DBIR, IBM, Dragos, ENISA).
Para los roles que toman la decisión real sobre cómo proteger a las personas dentro de la planta.
Rol 01
Diseña el programa de concientización de los próximos 12 meses y necesita evidencia cuantitativa para priorizar dónde invertir.
Rol 02
Lleva el factor humano a la mesa de seguridad operacional y necesita argumentos cuantitativos que hablen el idioma de planta.
Rol 03
Entiende que el operario es la primera línea de detección y quiere saber qué métricas adaptadas exigir al programa.
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