El cuadrante mágico de Gartner sobre concienciación es un recurso que solía tomarse como referencia a la hora de elegir una plataforma de concienciación. Solía tomarse, pero ya no, porque demostró que no sirve para nada.
¿Qué es el cuadrante mágico de Gartner?
El Cuadrante Mágico de Gartner es una herramienta visual que evalúa y compara a diferentes proveedores en un mercado específico. Su objetivo es ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas sobre qué proveedores de tecnología elegir.
El gráfico se divide en cuatro cuadrantes:
- Líderes: Estos proveedores tienen una visión sólida y la capacidad de ejecutarla con éxito. Son los más fuertes en el mercado.
- Visionarios: Tienen ideas innovadoras y una visión avanzada, pero pueden carecer de la capacidad de ejecutar su visión de manera consistente.
- Jugadores de nicho: Se especializan en un área específica del mercado y ofrecen soluciones muy enfocadas, pero no tienen una visión amplia o una gran capacidad de ejecución.
- Retadores: Estos proveedores son fuertes en ejecución pero pueden carecer de una visión a largo plazo.
¿Sirve para algo?
Respuesta rápida:
El último cuadrante mágico sobre concienciación fue publicado en julio del 2020. Saca tus propias conclusiones.
Respuesta elaborada:
El cuadrante mágico representa cómo los proveedores de tecnología están ejecutando sus ideas y qué tan bien se están desempeñando según la visión de mercado de Gartner.
Resulta que esa visión es irrelevante a la hora de elegir una plataforma de concienciación. ¿Por qué? Porque se basan en la fortaleza del fabricante, pero no en el valor percibido por el cliente final.
Por ejemplo, uno de los elementos más importantes en la concienciación son los contenidos. Para Gartner es imposible representar en su cuadrante qué tan adecuados son los contenidos de una plataforma para cada cliente.
Al ser conscientes de esto, en Gartner dejaron de publicar el cuadrante mágico para este mercado, y en su lugar crearon el Market Guide. Esta guía no logró el recibimiento esperado y también terminó por desestimarse.
¿En qué me baso para elegir una plataforma de concienciación?
Actualmente no hay un documento de Gartner que ayude de manera directa a tomar esta decisión.
En concienciación hay muchos factores que considerar, y la plataforma ideal para una organización puede ser la peor decisión para otra.
Por eso, lo mejor que puedes hacer es antes que nada tener bien en claro tus objetivos. ¿Para qué quieres una plataforma de concienciación?
- Para gestionar la ingeniería social
- Para crear y mantener una cultura segura
- Para dar cumplimiento a regulaciones internas y externas
Según tus objetivos, asegúrate de contar con una plataforma que te ayude a conseguirlos de la manera más sencilla y efectiva posible.
Para eso, te recomendamos la lectura de nuestro post: ¿Cuál es la mejor plataforma de concienciación?
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