Los contenidos son uno de los elementos más relevantes en un programa de concienciación. SMARTFENSE brinda distintos catálogos de contenidos predefinidos, los cuales se mantienen en constante actualización y crecimiento.
En su conjunto forman la oferta más amplia de contenidos de concientización en idioma español del mercado.
Todos los contenidos provistos por SMARTFENSE se encuentran mapeados con cláusulas específicas de normativas como el GDPR, la normativa ISO/IEC 27002 y la directiva NIS 2, entre otras.
Este mapeo permite conocer de manera sencilla y clara el grado de cumplimiento que su organización va desarrollando con cada acción de concienciación.
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Los contenidos de SMARTFENSE están diseñados para la forma de pensar y actuar de Latinoamérica, España, Portugal e Italia.
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Cada catálogo puede manejarse de manera independiente por uno o más usuarios mediante un sistema de roles y permisos.
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Los contenidos predefinidos de SMARTFENSE no son genéricos, sino que se adaptan a cada organización mediante variables.
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Cuando hablamos de contenidos, todo es personalizable (al igual que en el resto de la plataforma). Cada palabra, imagen, actividad, etc. de los contenidos predefinidos puede editarse al 100% sin ningún tipo de restricción.
Además, es posible crear nuevos contenidos desde cero con editores integrados en la misma plataforma. Estos editores son muy sencillos de utilizar y ofrecen una experiencia amigable para usuarios administrativos.
Por regla general, la audiencia de un programa de concienciación es heterogénea.
Por ese motivo siempre es recomendable apuntar a la variedad: entregar contenidos de concienciación a través de diferentes medios y en distintos momentos.
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SMARTFENSE incluye dentro de su catálogo de contenidos un cómic original que genera conciencia sobre las distintas amenazas y medidas de protección en el mundo físico y digital.
Esta es una herramienta perfecta para mejorar el alcance y engagement de un programa de concienciación.
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El usuario final nunca ve la marca SMARTFENSE en la interfaz gráfica y cree realmente que es una iniciativa propia de la organización.
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El Direct Message Injection es un método alternativo de entrega para los correos electrónicos de simulación de Phishing y Ransomware.
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Un falso positivo es una estadística que ha sido generada por un software pero que ha sido registrada a nombre de un usuario.
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¿Cuál es el mejor momento para que mis usuarios vean los contenidos de concienciación y entrenamiento?
Parece que dicho sentido fuese esa solución mágica frente a todo riesgo de la seguridad de la información que tantos intentan encontrar.
Buenas prácticas a considerar para planificar nuestras campañas y proveer una experiencia relevante para el usuario.
