13 de Noviembre de 2021
Se añadieron los siguientes contenidos al catálogo de la plataforma:
Se añadieron los siguientes contenidos al catálogo de la plataforma:
13 de Noviembre de 2021
Se añadió un nuevo vídeo sobre buenas prácticas en el uso de los dispositivos móviles: Uso seguro de los dispositivos móviles.
Se añadió la siguiente Encuesta al catálogo de SMARTFENSE: ¿Sabes cómo proteger tu información en la nube?
9 de Octubre de 2021
Se añadió el siguiente Módulo Interactivo al catálogo de SMARTFENSE: Seguridad en la nube
Se añadió el siguiente Video al catálogo de SMARTFENSE: Buenas prácticas para un teletrabajo seguro
4 de Septiembre de 2021
Se añadió el siguiente Examen al catálogo de SMARTFENSE: Consejos para mejorar tu ciberseguridad mientras Teletrabajas.
Se añadió la siguiente Encuesta al catálogo de SMARTFENSE: ¿Sabes cómo realizar un Teletrabajo seguro?
Se añadió el siguiente Video al catálogo de SMARTFENSE: Ingeniería social: no te dejes engañar
Se añadió el siguiente Newsletter al catálogo de SMARTFENSE: ¡Cuidado con las Fake News!
18 de Junio de 2021
Se añadió el siguiente Módulo Interactivo al catálogo de SMARTFENSE: Consejos para mejorar tu ciberseguridad mientras Teletrabajas.
Se añadió el siguiente Newsletter al catálogo de SMARTFENSE: Mediación parental para frenar el Cyberbullying.
28 de Mayo de 2021
Se añadieron los siguientes Newsletters al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadió la siguiente Encuesta al catálogo de SMARTFENSE: ¿Sabes cómo reportar un incidente de seguridad de la información?
Se añadió el siguiente Examen al catálogo de SMARTFENSE: Reporte de incidentes de seguridad de la información.
7 de Mayo de 2021
Se añadieron nuevas trampas de simulación de Phishing en la plataforma, relacionadas con:
Se añadió la siguiente Encuesta al catálogo de SMARTFENSE: ¿Cuáles son tus hábitos en el uso cotidiano de Internet?
Se añadió una nueva funcionalidad que permite al usuario administrativo definir la cantidad de intentos que puede tener el usuario final para aprobar una campaña de Exámenes.
17 de Abril de 2021
Se añadió el siguiente Módulo Interactivo al catálogo de SMARTFENSE: Consejos para el uso cotidiano de Internet.
Se añadieron nuevas trampas de simulación de Phishing y Ransomware en la plataforma, relacionadas con:
Se añadieron diez nuevas trampas de simulación de Phishing y siete trampas de simulación de Ransomware en la plataforma, relacionadas con:
Se añadió el siguiente Módulo Interactivo al catálogo de SMARTFENSE: Grooming: Abuso sexual a través de Internet.
Se añadió la siguiente Encuesta al catálogo de SMARTFENSE: ¿Conoces las consecuencias del Grooming?
Se añadió el siguiente Examen al catálogo de SMARTFENSE: Grooming: Abuso sexual a través de Internet.
Se añadió una nueva subsección dentro de Configuración > Newsletters llamada Pregunta final. Esta sección brinda la posibilidad de personalizar el título y los colores de la presentación de la pregunta final de Newsletters.
13 de Febrero de 2021
Se añadieron los siguientes Newsletters al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadieron cuatro nuevas trampas de simulación de Phishing en la plataforma, relacionadas con:
En la creación de campañas de Módulos Interactivos se sumó la posibilidad de añadir un Examen relacionado.
De esta manera, el detalle de las campañas de Módulos Interactivos mostrará no sólo los usuarios que comenzaron y finalizaron el módulo en cuestión, sino también aquellos que realizaron su Examen relacionado, junto a su resultado.
Para utilizar esta nueva funcionalidad, haga clic en el botón Más opciones en la vista de creación de campañas de Módulos Interactivos y ubique el título Acciones derivadas.
23 de Enero de 2021
Se añadieron ocho nuevas trampas de simulación de Phishing en la plataforma, relacionadas con:
Además, se añadió una nueva simulación de Ransomware relacionada con una transferencia de dinero.
Se añadió la siguiente Encuesta al catálogo de SMARTFENSE: ¿Es importante resguardar la seguridad de la información?
Se añadió el siguiente Examen al catálogo de SMARTFENSE: La importancia de la seguridad de la información
2 de Enero de 2021
Se añadió el siguiente Módulo Interactivo al catálogo de SMARTFENSE: La importancia de la seguridad de la información.
Se añadieron tres nuevas trampas de simulación de Phishing y Ransomware en la plataforma, relacionadas con redes sociales y servicios de almacenamiento de archivos.
12 de Diciembre de 2020
Se añadieron los siguientes Newsletters al catálogo de SMARTFENSE:
21 de Noviembre de 2020
Se añadió el siguiente Newsletter al catálogo de SMARTFENSE: Phishing a través de comentarios de Google.
31 de Octubre de 2020
10 de Octubre de 2020
Se añadió el siguiente Módulo Interactivo al catálogo de SMARTFENSE: Acuerdos de confidencialidad
Se añadió la siguiente Encuesta al catálogo de SMARTFENSE: Acuerdos de confidencialidad
Se añadió el siguiente Examen al catálogo de SMARTFENSE: Acuerdos de confidencialidad
19 de Septiembre de 2020
Se añadieron los siguientes Newsletters al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadió la posibilidad de enviar certificados a aquellos usuarios que aprueben un Examen dentro de una campaña.
El certificado se envía por correo electrónico, y puede verse en el cuerpo del mensaje y como archivo PDF adjunto.
Para activar esta funcionalidad se debe ingresar a la sección Configuración > Exámenes > Certificados.
29 de Agosto de 2020
Se añadió el siguiente Módulo Interactivo al catálogo de SMARTFENSE: Seguridad física
Se añadieron los siguientes Newsletters al catálogo de SMARTFENSE:
8 de Agosto de 2020
Se añadieron los siguientes Newsletters al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadió el siguiente Módulo Interactivo al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadieron las siguientes encuestas al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadieron los siguientes Exámenes al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadió la posibilidad de editar usuarios de manera masiva a través de la importación mediante archivo CSV.
Además, se modificó la estructura del archivo a importar de modo que incluya la posibilidad de personalizar el nombre de usuario para aquellos usuarios que se crean por primera vez.
18 de Julio de 2020
Se añadieron las siguientes Encuestas al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadieron los siguientes Exámenes al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadieron los siguientes Momentos Educativos al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadieron los siguientes Newsletters al catálogo de SMARTFENSE:
27 de Junio de 2020
Se añadieron los siguientes Módulos Interactivos al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadieron las siguientes Encuestas al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadieron los siguientes Exámenes al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadieron los siguientes Newsletters al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadieron los siguientes Momentos Educativos al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadió un botón dentro del detalle de las campañas En curso que permite detener su ejecución.
¿Qué implica la detención de una campaña?
Por un lado, se cancela el envío de todos los correos pendientes de la campaña. Por el otro, cualquier enlace que esté relacionado con la campaña detenida llevará a un mensaje 404, correspondiente a un sitio web no encontrado.
Se añadió la posibilidad de cambiar el título que aparece en la pantalla de login de la plataforma desde la nueva sección Configuración > Título.
6 de Junio de 2020
Se añadieron los siguientes Momentos Educativos al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadieron los siguientes Newsletters al catálogo de SMARTFENSE:
Se creó una API mediante la cual se exponen, desde SMARTFENSE, los detalles de la última campaña de Phishing en la que participó cada usuario.
Dicha API puede ser consultada en cualquier momento y devolverá siempre la información actualizada según las últimas interacciones de los usuarios en SMARTFENSE.
Esta nueva funcionalidad permite la carga de campañas externas relacionadas con los usuarios de la plataforma, por ejemplo, la asistencia a un curso presencial.
Se añadió un botón en la vista Usuarios para eliminar las referencias a la identidad de las personas. Esta acción permite dar cumplimiento a diferentes normativas relacionadas con la privacidad de los usuarios.
16 de Mayo de 2020
Se añadió un nuevo Módulo Interactivo al catálogo de SMARTFENSE, titulado “Ingeniería Social: a todos nos pueden engañar”.
Se añadieron los siguientes Momentos Educativos al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadieron los siguientes Newsletters al catálogo de SMARTFENSE:
Se implementó un nuevo diseño para la vista de creación y edición de campañas de SMARTFENSE. El objetivo de este cambio es brindar una vista más organizada, incorporando botones de ayuda general y específicas por campo que permitirán una mejor experiencia a la hora de calendarizar campañas dentro de la plataforma.
25 de Abril de 2020
Se añadieron los siguientes Newsletter al catálogo de SMARTFENSE
4 de Abril de 2020
Se añadieron los siguientes Newsletters al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadieron nuevas trampas de simulación de Phishing y Ransomware en la plataforma, relacionadas con la pandemia del Coronavirus.
Dentro del Portal de Gestión de Múltiples Organizaciones, se añadió la posibilidad de calendarizar campañas, tanto de prueba como reales, para los usuarios de la misma instancia padre.
Hasta el momento, sólo era posible crear campañas para las organizaciones gestionadas.
14 de Marzo de 2020
Se actualizó el Newsletter antes llamado Navegación segura, ahora nombrado Descubre cómo podrías convertirte en víctima de un delito de Internet.
Se añadió el siguiente Newsletter al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadió el siguiente Momento Educativo al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadió una nueva opción dentro de la sección Configuración > Whitelist que permite ocultar todas las estadísticas generadas por herramientas de software.
Esta funcionalidad permite que sólo se visualicen las interacciones humanas dentro de la plataforma, anulando así cualquier sesgo tecnológico dentro de las métricas de SMARTFENSE.
Importante
El envío de simulaciones de Ransomware con archivos adjuntos aún no está contemplado dentro de la nueva funcionalidad.
22 de Febrero de 2020
Se añadieron los siguientes Momentos Educativos al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadió la posibilidad al usuario administrativo de personalizar la parte fija del feedback de respuesta correcta o incorrecta de Momentos Educativos.
La edición puede ser realizada en la sección Configuración > Momentos Educativos > Feedback.
1 de Febrero de 2020
Se añadieron los siguientes Momentos Educativos al catálogo de SMARTFENSE:
11 de Enero de 2020
Se añadieron las siguientes encuestas al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadieron los siguientes Newsletters al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadió una opción de configuración dentro de la sección Usuarios y grupos > Autenticación > Microsoft Azure Active Directory, llamada Autenticación mediante Azure para usuarios administrativos.
Esta nueva opción permite el uso de autenticación mediante Azure únicamente para usuarios administrativos. En el caso de los usuarios finales, la plataforma no requiere el uso de credenciales de acceso.
21 de Diciembre de 2019
Se tradujeron todos los exámenes de la plataforma a los idiomas italiano, catalán, portugués y francés.
Se añadieron las siguientes encuestas al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadió la posibilidad de enviar certificados a aquellos usuarios que finalicen un Módulo Interactivo, tanto dentro como fuera de una campaña.
El certificado se envía por correo electrónico y puede verse en el cuerpo del mensaje y como archivo PDF adjunto.
Para utilizar esta funcionalidad se debe ingresar a la sección Configuración > Módulos Interactivos > Certificados.
30 de Noviembre de 2019
Se añadieron los siguientes exámenes al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadió un nuevo Newsletter al catálogo de SMARTFENSE llamado Cyber Monday, Hot Sale, Black Friday: paraíso de los ciberdelincuentes
Se añadió una nueva lógica a la asignación de campañas cuyos destinatarios integran distintos tipos de agrupaciones: Grupos, Áreas Funcionales y Niveles Jerárquicos.
Si se seleccionan agrupaciones del mismo tipo al crear una nueva campaña, por ejemplo Grupos, los usuarios destinatarios serán todos aquellos usuarios que formen parte de al menos una de las agrupaciones seleccionadas.
Cuando se combinan distintas agrupaciones, por ejemplo Grupos y Áreas Funcionales, los destinatarios de la campaña serán únicamente los usuarios que formen parte de todas las agrupaciones seleccionadas.
09 de Noviembre de 2019
Se añadieron dos nuevos exámenes al catálogo de SMARTFENSE:
Se añadió una nueva trampa de simulación de Ransomware al catálogo de SMARTFENSE.
Se añadieron las traducciones correspondientes al 100% de los contenidos de Exámenes, Encuestas, Phishing y Ransomware en idioma catalán.
Se añadió la posibilidad al usuario administrativo de personalizar la parte fija del feedback de respuesta correcta o incorrecta de campañas de Newsletter.
Dicha personalización puede ser realizada en la sección Configuración > Newsletters > Feedback.
Se añadió una nueva característica dentro del detalle de campañas correspondientes al Portal de Gestión de Múltiples Organizaciones, la cual permite ver un detalle sumarizado que agrega los datos de todas las instancias destinatarias de la campaña.
De esta manera, se permite visualizar un resumen del desempeño de todos los usuarios involucrados en la campaña y luego acceder mediante filtros al detalle concreto de cada instancia hija.
Se añadió la posibilidad de realizar un login transparente entre las instancias que forman parte del Portal de Gestión de Múltiples Organizaciones haciendo uso de la autenticación mediante Azure.
Para utilizar esta funcionalidad, debe configurar la autenticación mediante Azure en todas las instancias de su portal, compartiendo todas ellas el mismo directorio activo.
Asegúrese de que los usuarios administradores que desean realizar el SSO existen en todas las instancias pertinentes y se encuentran activos.
19 de Octubre de 2019
Se añadió la traducción al idioma francés del 100% de las trampas de Simulación de Phishing y Ransomware provistas por la plataforma.
Se añadieron una nueva trampa de Phishing y dos nuevas trampas de Ransomware al catálogo de SMARTFENSE.
Se añadieron dos nuevos Momentos educativos predefinidos:
Además, se tradujeron todos los Momentos educativos al idioma Catalán.
Se añadió un nuevo Newsletter predefinido llamado Desobedecer a veces es una buena idea.
Además, se tradujeron todos los Newsletters al idioma Catalán.
Se añadió la posibilidad de gestionar campañas desde el Portal de Gestión de Múltiples Organizaciones de SMARTFENSE.
Esto significa que es posible crear, editar y eliminar campañas de cada una de las instancias gestionadas desde un único lugar.
07 de Septiembre de 2019
Se añadieron las traducciones correspondientes al 100% de los contenidos de Módulos Interactivos en idioma italiano y portugués.
Se añadió una nueva actividad interactiva en Módulos Interactivos, llamada Viñetas interactivas.
El objetivo es presentar viñetas con información oculta al usuario final y permitir que éste interactúe con las mismas para desplegar el texto que contienen dentro.
Esta actividad es 100% configurable y puede ser utilizada en los Módulos Interactivos personalizados.
Se añadió una nueva funcionalidad en Exámenes, que permite mostrar un feedback al usuario final al finalizar éste un examen.
Dicho feedback lista cada una de las preguntas del examen indicando si la respuesta brindada ha sido correcta o incorrecta. Además, brinda un feedback extra por cada pregunta para afianzar el aprendizaje del usuario.
Esta nueva funcionalidad puede activarse dentro de las opciones avanzadas de creación de campañas de exámenes.
Se añadió una nueva sección dentro de Configuración > Control de acceso, llamada IP restringidas que posibilita definir uno o más rangos de direcciones IP restringidas a acceder a la plataforma. Un intento de conexión desde una IP restringida verá un mensaje de error 404.
17 de Agosto de 2019
Se añadieron 2 nuevas trampas de simulación de Phishing a la plataforma.
Se añadieron 2 nuevos Momentos educativos a la plataforma:
Se añadió una nueva sección en la plataforma llamada Galería de contenidos, la cual llega en reemplazo de la anterior sección Contenido predefinido.
En esta nueva sección se muestran todos los contenidos activos disponibles en la plataforma, permitiendo filtrar los mismos según:
27 de Julio de 2019
Se añadieron las traducciones correspondientes a los contenidos de Newsletters, Momentos educativos, Exámenes y Encuestas en idioma francés.
Se añadió la traducción al idioma italiano del 100% de las trampas de Simulación de Phishing y Ransomware provistas por la plataforma.
Se añadieron 2 nuevas trampas de Phishing y 1 nueva trampa de Ransomware a la plataforma.
Se renovó el diseño de la vista de usuarios finales, añadiendo elementos de interfaz modernos pero manteniendo la simplicidad y sencillez de uso que caracteriza a SMARTFENSE.
El usuario final encontrará nueva información como la fecha de expiración de sus campañas asignadas o su nivel de avance sobre las mismas, mejorando así su experiencia dentro de la plataforma.
Se añadió una nueva sección dentro del Dashboard llamada «Resumen de configuraciones».
En esta sección, el usuario administrativo encontrará un resumen de todas las configuraciones de la plataforma junto a su valor actual, teniendo además la posibilidad de acceder directamente a las configuraciones de interés para editarlas.
Los administradores del Portal de Gestión de Múltiples Organizaciones podrán ver este resumen por cada una de sus organizaciones gestionadas desde una misma vista, mediante un filtro con forma de árbol jerárquico.
Se añadió una nueva sección dentro de Configuración llamada Control de acceso, que posibilita definir uno o más rangos de direcciones IP autorizadas a acceder a la plataforma. Un intento de conexión desde una IP no autorizada verá un mensaje de error 404.
06 de Julio de 2019
Se añadió la traducción al idioma Portugués del 100% de las trampas de Simulación de Phishing y Ransomware provistas por la plataforma.
Se añadió una nueva sección para usuarios finales donde pueden ver sus Newsletters disponibles, asignados y finalizados, de la misma manera que se visualizan, por ejemplo, los Módulos Interactivos.
Además, se agregó una sección dentro de Configuración > Newsletters, desde la cual el usuario administrativo podrá elegir concretamente qué contenidos estarán disponibles para el usuario final.
Se añadió una nueva opción de creación de grupos dentro del detalle de las campañas. Esta funcionalidad permite crear grupos con usuarios que no realizaron determinada interacción con la campaña
De esta manera, se complementa la opción preexistente que permite crear grupos con aquellos usuarios que sí realizaron determinada interacción.
Se añadieron dos nuevos filtros dentro del Detalle de campaña, sección Reportes y sección Usuarios, que permiten filtrar la información según Áreas funcionales y Niveles jerárquicos.
15 de Junio de 2019
Se añadió la posibilidad de incluir los campos Áreas funcionales y Niveles jerárquicos en el archivo CSV para la importación de usuarios. Los archivos CSV creados antes de esta modificación siguen siendo 100% funcionales.
Se incluyó la sección Reseteo de contraseña dentro de Configuración > Notificaciones, donde se podrá configurar el correo que recibe el usuario final y administrativo al intentar recuperar su contraseña.
25 de Mayo de 2019
Se añadió la posibilidad de personalizar los mensajes de aprobación o desaprobación que se muestran al finalizar campañas de Exámenes.
Para esto, deberá dirigirse a la nueva sección ubicada en Configuración > Exámenes.
Se agregó una fecha de finalización a las campañas de Newsletters. A partir de ahora, los Newsletters presentarán el mismo diagrama de estados que el resto de las campañas: No iniciados, En curso y Finalizados.
La fecha de finalización se elige al momento de crear una nueva campaña de Newsletters.
Se añadió una nueva sección dentro de Configuración > Whitelist, donde se listan todas las direcciones IP y dominios que deben ser añadidos a las listas blancas de su organización para un correcto funcionamiento de SMARTFENSE.
Se agregó una nueva sección Ayuda, ubicada en el menú desplegable de la barra de navegación de la plataforma, que permite acceder a la última versión de los manuales de administración e implementación de la plataforma.
11 de Mayo de 2019
Se añadió la posibilidad de asignar campañas a Áreas funcionales y Niveles Jerárquicos.
Esta opción puede encontrarse dentro de la sección avanzado, ubicada en la parte inferior de la interfaz de creación de cualquier tipo de campaña.
Se añadió un nuevo gráfico dentro de la sección Reportes el cual muestra la correlación entre acciones de concienciación (que incluye campañas de Módulos Interactivos, Newsletters y Momentos Educativos) y los resultados de campañas de simulación de Phishing.
6 de Abril de 2019
Se añadió la posibilidad de personalizar los correos de asignación de Exámenes y Encuestas, en los diferentes idiomas disponibles en la plataforma.
Para acceder a esta funcionalidad, debe ingresarse a la sección Configuración > Notificaciones > Asignaciones.
Se añadió una nueva sección dentro de «Usuarios y grupos» llamada «Niveles Jerárquicos», que tiene por objetivo servir como método de agrupación de usuarios a través de una semántica diferente a la sección Grupos, ya existente.
En próximas versiones, los Niveles Jerárquicos podrán ser utilizados tanto para la creación de nuevas campañas como para el filtrado de diferentes vistas de reportes y auditoría dentro de la plataforma SMARTFENSE.
4 de Marzo de 2019
Se agregó una nueva actividad de Módulos Interactivos que permite representar un correo electrónico de manera sencilla.
El usuario administrativo solo debe rellenar los campos del correo a representar y luego la plataforma lo presenta al usuario con un formato similar al de un correo electrónico convencional.
De esta manera, se puede ahorrar tiempo a la hora de elaborar Módulos Interactivos atractivos y, a futuro, se podrá incluso añadir interacción en los diferentes campos del correo.
Se añadió la posibilidad de personalizar los correos de asignación de Módulos Interactivos, en los diferentes idiomas disponibles en la plataforma.
Para acceder a esta funcionalidad, debe ingresarse a la nueva sección Configuración > Notificaciones > Asignaciones.
En la sección Notificaciones, se encontrarán además dos secciones ya existentes: Correo de bienvenida y Recordatorios.
2 de Febrero de 2019
Se añadió una nueva sección dentro de "Usuarios y grupos" llamada "Áreas funcionales", que tiene por objetivo servir como método de agrupación de usuarios a través de una semántica diferente a la sección Grupos, ya existente.
En próximas versiones las Áreas funcionales podrán ser utilizadas tanto para la creación de nuevas campañas como para el filtrado de diferentes vistas de reportes y auditoría dentro de la plataforma SMARTFENSE.
12 de Enero de 2019
Se añadió un acceso directo para cada una de las organizaciones hijas dentro del Portal de Gestión de Organizaciones.
Este acceso permite ingresar de manera sencilla a las organizaciones hijas sin necesidad de recordar o escribir la URL de las mismas.
15 de Diciembre de 2018
Se añadió un proceso de reenvío de correos que se ejecuta de manera automática en una campaña cuando falla el envío de uno o más correos a sus destinatarios. Si el reenvío automático se vuelve a encontrar con problemas, el sistema notificará al usuario administrador tanto en el calendario como en el detalle de la campaña. Además, puede configurarse la recepción de alertas mediante email por cada campaña que tenga problemas de envío, desde la sección Configuración > Reportes administrativos.
Frente a una campaña con fallas de envío, el administrador podrá ejecutar manualmente el reenvío de correos para aquellos usuarios que no recibieron las notificaciones. Esta acción queda registrada en la plataforma en el Historial de la campaña y en Auditoría administrativa.
Se incorporó una nueva variante en la autenticación propia de SMARTFENSE. La misma permite el uso de la plataforma por parte de los usuarios finales sin la necesidad del manejo de nuevas credenciales por parte de éstos. Este tipo de autenticación limita algunas funcionalidades de la plataforma.
Cada campaña que se envíe al usuario permitirá identificarlo mediante un enlace único, y el mismo, una vez dentro de la plataforma, únicamente tendrá acceso a la campaña en cuestión.
Este tipo de autenticación se puede configurar desde la sección Usuarios y grupos > Autenticación > Propia de SMARTFENSE.
Se añadió una nueva sección dentro de la auditoría de usuarios. La misma, presenta una tabla de auditoría específica por cada uno de los componentes de la plataforma.
Esta nueva información posibilita la identificación simple de los usuarios de riesgo de la organización y permite la obtención ordenada y eficiente de pistas de auditoría discriminadas por componentes de SMARTFENSE.
Puede encontrar la nueva sección dentro del menú “Auditoría > Usuarios > Componentes”.
17 de Noviembre de 2018
12 de Noviembre de 2018
Se agregó la posibilidad de asignar un rol a cada usuario de la plataforma al momento de su creación o edición:
29 de Septiembre de 2018
Se añadió la posibilidad al administrador de agregar imágenes a las preguntas de múltiple opción de los contenidos de Exámenes y Encuestas.
Dichas imágenes se pueden colocar tanto a la izquierda como a la derecha de las preguntas. Por defecto se encontrará seleccionada la opción para alinear a la izquierda.
Esta nueva opción se encuentra dentro de la creación y edición de preguntas de múltiple opción de contenidos de Exámenes y Encuestas.
8 de Septiembre de 2018
Se añadió la posibilidad de crear campañas de prueba para facilitar el testeo de componentes antes de alcanzar a los usuarios finales.
Estas campañas no modifican los reportes de la plataforma ni tampoco crean registros dentro de la sección de auditoría de usuarios y campañas, sino que poseen su propio detalle e historial, accesible desde el calendario, haciendo clic en su correspondiente botón de estadísticas.
Para generar una campaña de prueba debe expandirse la sección “Avanzado” en la ventana de creación de campaña. Allí se podrá utilizar la opción “Campaña de prueba”.
18 de Agosto de 2018
SMARTFENSE brinda ahora soporte para múltiples organizaciones, las cuales pueden estar vinculadas entre sí mediante una relación jerárquica.
Así, una organización puede gestionar los contenidos personalizados o visualizar las métricas de uso de sus organizaciones subordinadas, y administrarlas de forma centralizada desde el portal de gestión de organizaciones de SMARTFENSE, todo esto desde una única sesión.
Consulte este artículo de nuestro blog para conocer más detalles de la funcionalidad. Para habilitarla en su plataforma, comuníquese con ventas@smartfense.com.
Se añadió un Dashboard en la pantalla inicial de SMARTFENSE que permite visualizar rápidamente indicadores de utilidad sobre los últimos sucesos en la plataforma y agilizar la toma de decisiones.
Se renombró la sección “Configuración > Marca blanca” como “Datos de la organización” y se modificó para permitir el ingreso de datos adicionales sobre la compañía. Cada uno de los datos cargados en esta vista podrán ser utilizados como variables en todos los editores de contenidos de SMARTFENSE.
Se añadió una nueva vista dentro de las campañas de exámenes que muestra en detalle los resultados.
En esta nueva vista, un gráfico por cada pregunta del examen resume las respuestas de los usuarios. Además, una tabla presenta las respuestas específicas que brindaron por cada ítem.
Esta funcionalidad puede ser accedida haciendo clic en el botón “Ver respuestas del examen” dentro del detalle de la campaña.
El administrador ahora podrá optar por recibir un correo electrónico cada vez que finalice una campaña dentro de su programa de capacitación y concienciación.
Dicho reporte presenta un resumen de la campaña y un botón para acceder al detalle dentro de SMARTFENSE.
Para configurar la recepción de este nuevo reporte es necesario ingresar a la sección “Configuración > Reportes administrativos”.
Se agregó la posibilidad de crear campañas de encuestas dentro de SMARTFENSE.
Las encuestas se pueden utilizar principalmente para conocer la opinión o conocimientos de los usuarios respecto a uno o más tópicos.
Las campañas de encuestas cuentan con métricas y reportes claros, tanto generales como específicos por cada usuario. También, poseen sus propios registros de auditoría.
Para conocer más información o añadir esta funcionalidad a su plataforma, comuníquese con ventas@smartfense.com.
Se añadió la posibilidad de integrar SMARTFENSE con SAP SuccessFactors para registrar de manera sencilla todas las acciones de nuestra plataforma.
Esta integración permite una comunicación transparente y segura vía FTP. En dicha conexión, SMARTFENSE envía hacia SAP SuccessFactors registros de auditoría correspondientes a la interacción de los usuarios finales con las campañas realizadas.
Para conocer más información o añadir esta funcionalidad a su plataforma, comuníquese con ventas@smartfense.com.