Novedades de las versiones 4.5, 4.6 y 4.7

Novedades de las versiones 4.5, 4.6 y 4.7

Presentamos las novedades destacadas de las versiones 4.5, 4.6 y 4.7 de SMARTFENSE:

Vídeos con exámenes

En la creación y edición de campañas de Vídeos se añadió la posibilidad de añadir un Examen relacionado.

El funcionamiento es el siguiente: Los usuarios son asignados a la campaña de Vídeos, y una vez finalizada, deben completar un Examen. Esta acción puede realizarse en el momento o de manera posterior.

Para utilizar esta nueva funcionalidad, haga clic en el botón Más opciones en la vista de creación de campañas de Vídeos y ubique el título Acciones derivadas.

 

Etiquetas 

Se agregó la posibilidad de etiquetar los contenidos personalizados. Para esto puede dirigirse a la creación/edición de cualquier contenido y utilizar el campo Etiquetas para clasificarlos como desee.

Las etiquetas disponibles para clasificar los contenidos son provistas por SMARTFENSE. Además, también es posible crear etiquetas propias en la sección Contenido personalizado > Etiquetas.

En la Galería de contenidos podrá encontrar un filtro por etiquetas para filtrar sus contenidos teniendo en cuenta esta nueva clasificación.

 

Advertencia en campañas de simulación 

Se añadió una advertencia al programar campañas de simulación de Phishing y Ransomware. Esta advertencia está relacionada con los procesos de Whitelist y las estadísticas generadas por software.

Antes de lanzar una campaña de simulación de Phishing o Ransomware es muy importante realizar un proceso de Whitelist en cada herramienta de seguridad de la organización. Si deseamos saber cómo se comportarían nuestros usuarios frente a un ataque real, debemos asegurarnos de que el universo de usuarios que queremos evaluar reciba el correo de la simulación.

El proceso de Whitelist también se utiliza para evitar que las herramientas de seguridad interactúen con los correos de la simulación generando estadísticas en nombre de los usuarios, una situación muy común.

Además, dentro del detalle de campaña, se agregó más información respecto a este tópico.

Por último, si las campañas poseen al menos una estadística generada por software, se muestra una advertencia y tres informes nuevos que permiten diagnosticar mejor el problema y refinar los filtros de Whitelist y de ocultado de estadísticas. 

Los motivos pueden ser:

  • Interacciones provenientes de IPs o user-agents configurados en Whitelist

Dentro de la sección Configuración > Seguridad > Whitelist es posible establecer rangos de direcciones IP y user-agents. Cuando SMARTFENSE recibe una interacción evalúa si proviene de una IP o user-agent configurado en esta sección. En caso afirmativo, cataloga automáticamente a la interacción como generada por software.

  • Activación de enlaces especiales

Los correos, momentos educativos y archivos relacionados con las simulaciones de SMARTFENSE poseen enlaces especiales que no son activados en la interacción normal de un usuario con la campaña. Únicamente pueden ser activados por una herramienta de seguridad. Si esto ocurre, se registra en SMARTFENSE una interacción y se cataloga automáticamente como generada por software.

  • Análisis de interacciones previas

Al recibir una nueva interacción, SMARTFENSE revisa las interacciones previas que han ocurrido dentro del rango de segundos configurado en Configuración > Seguridad > Whitelist.

Si existe al menos una interacción generada por Software en dicho rango, entonces la interacción nueva se cataloga también de esta manera.

 

Esperamos que estas novedades le resulten de utilidad.

 

Paula Espinosa

Más de 5 años trabajando en equipos de Marketing para empresas del sector IT. Graduada en Comunicación Audiovisual y especializada en el rebranding de empresas, email marketing, maquetación, comunicaciones y diseño gráfico. Cuenta con certificaciones en diseño web y posicionamiento SEO. Trabaja con el paquete Adobe y domina plataformas de marketing como Mailchimp o Hubspot.

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