La personalización en las comunicaciones puede marcar una gran diferencia en el engagement y la confianza de los usuarios finales. Uno de los aspectos clave que aborda SMARTFENSE es precisamente esto: la opción de configurar una cuenta de correo electrónico propia de la empresa para el envío de notificaciones.
¿Qué puedes lograr con esta configuración?
Al utilizar una dirección de correo personalizada para notificaciones, SMARTFENSE permite que todos los correos, desde los mensajes de bienvenida hasta los recordatorios de asignación de campañas y reseteos de contraseña, se envíen desde un dominio de confianza. Esto no solo mejora la tasa de apertura, sino que también reduce el riesgo de que los mensajes se marquen como spam. En última instancia, una cuenta de correo verificada y reconocible contribuye a la confianza del usuario y aumenta su participación en el programa de concienciación.
Configuración adaptada para diferentes tecnologías
En el workshop profundizamos en las opciones de configuración disponibles en SMARTFENSE para diversas plataformas, incluyendo Microsoft Office 365, Google Workspace, y otras tecnologías tanto online como on-premise. Abordamos los pasos específicos para cada tecnología, asegurando que el proceso sea lo más fluido posible, sin importar el entorno en el que opere tu organización.
Además, mostramos la forma de autenticar mediante el uso de OAuth 2.0, el protocolo de autenticación más seguro disponible actualmente y requerido por proveedores como Google y Microsoft, quienes han dejado de permitir la autenticación basada en contraseñas para aplicaciones conectadas a sus servidores de correo.
Si estás buscando mejorar el engagement en tu programa de concienciación, esta es la oportunidad perfecta para profundizar en las configuraciones avanzadas de correo en SMARTFENSE. Puedes explorar todos los detalles en la grabación completa de nuestro workshop aquí.
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