{"id":7604,"date":"2023-08-03T10:41:27","date_gmt":"2023-08-03T08:41:27","guid":{"rendered":"https:\/\/callidusprolab.com\/smartfense\/acuerdo-de-procesamiento-de-datos\/"},"modified":"2024-08-06T09:16:11","modified_gmt":"2024-08-06T07:16:11","slug":"acordo-de-processamento-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smartfense.com\/pt-pt\/acordo-de-processamento-de-datos\/","title":{"rendered":"Acordo de processamento de datos"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"caracteristicas-contenido\">1. Objeto<\/h3>\n<ol>\n<li>Las Partes celebran este Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) para garantizar que el procesamiento por parte de SMARTFENSE de los Datos personales dentro del Servicio, por parte del PARTNER y\/o en su nombre, se realice de conformidad con la normativa de protecci\u00f3n de datos aplicable.<\/li>\n<li>El presente acuerdo de procesamiento de datos forma parte integral del Contrato de Comercializaci\u00f3n de SMARTFENSE (en adelante \u201cCCS\u201d), incorporado como \u201cANEXO III\u201d a trav\u00e9s de la cl\u00e1usula CUARTA inc. 13 y la cl\u00e1usula OCTAVA inc. 3 del CCS .<\/li>\n<li>Que, tanto SMARTFENSE, el PARTNER, como el CLIENTE se comprometen a respetar en todo momento las siguientes disposiciones y la normativa de protecci\u00f3n de datos a las que se encuentren sujetos.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"caracteristicas-contenido\">2. Definiciones<\/h3>\n<p class=\"caracteristicas-contenido\">A menos que se defina lo contrario en el CCS, todos los t\u00e9rminos utilizados en este DPA tendr\u00e1n los significados que se les otorgan a continuaci\u00f3n. \u201cDatos Personales\u201d, \u201cViolaci\u00f3n de Datos Personales\u201d, \u201cprocesamiento\u201d, \u201ctramitar\u201d, \u201cprocesador\u201d, \u201cresponsable\u201d y \u201csujeto de datos\u201d tendr\u00e1n el mismo significado que en la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Aplicable y podr\u00e1n escribirse en min\u00fasculas o may\u00fasculas.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Ley de Protecci\u00f3n de Datos aplicable:<\/strong>\u00a0significa, adem\u00e1s de la normativa aplicable a determinadas jurisdicciones a que se refiere el T\u00e9rminos espec\u00edficos de la regi\u00f3n establecidos en la CCS, las siguientes leyes de protecci\u00f3n de datos, seg\u00fan corresponda, incluidas las enmiendas posteriores, modificaciones y revisiones al mismo: (i) el Reglamento UE 2016\/679 titulado \u201cSobre la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta a la procesamiento de datos personales y sobre la libre circulaci\u00f3n de dichos datos (&#8220;GDPR&#8221;) y cualquier ley nacional aplicable implementada por los pa\u00edses miembros del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (\u201cEEE\u201d) ; (ii) la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales de Argentina, Ley N\u00famero 25.326 (seg\u00fan sea modificado o reemplazado).<\/li>\n<li><strong>Suscriptor:<\/strong>\u00a0Se considera a aquella parte que contrata el servicio y se le otorga una licencia para acceder y utilizar el Servicio durante el Plazo de suscripci\u00f3n. Tambi\u00e9n ser\u00e1 considerado Suscriptor los Partners autorizados para la comercializaci\u00f3n del servicio, quienes ser\u00e1n Encargados de Datos del Cliente final, dejando a SMARTFENSE el rol de subencargado de datos. Al proporcionar el Servicio, SMARTFENSE participar\u00e1, en nombre del Suscriptor, en el procesamiento de los Datos personales enviados y almacenados en el Servicio por parte del Suscriptor o terceros con los que el Suscriptor realiza transacciones utilizando el Servicio. Cualquier referencia al Suscriptor dentro este DPA, a menos que se especifique lo contrario, incluir\u00e1 al Suscriptor y sus Afiliados.<\/li>\n<li><strong>Grupo de procesadores:<\/strong>\u00a0significa SMARTFENSE y cualquier entidad que controle, sea controlada o est\u00e9 bajo el control com\u00fan de SMARTFENSE.<\/li>\n<li><strong>Datos de servicio:<\/strong>\u00a0significa un subconjunto de Informaci\u00f3n confidencial compuesto por datos electr\u00f3nicos, texto, mensajes, comunicaciones u otros materiales enviados y almacenados dentro del Servicio por parte del Suscriptor, sus Agentes y Usuarios finales en relaci\u00f3n con el uso del Suscriptor de dicho Servicio, incluidos, entre otros, los Datos personales.<\/li>\n<li><strong>Subprocesador:<\/strong>\u00a0significa cualquier procesador de datos de terceros contratado por SMARTFENSE, incluidas las entidades del Grupo de procesadores, que recibe Datos personales de SMARTFENSE para procesarlos en nombre del Suscriptor y de acuerdo con las instrucciones del Suscriptor (como comunicado por SMARTFENSE) y los t\u00e9rminos de su subcontrato por escrito.<\/li>\n<li><strong>Supervisor:<\/strong>\u00a0Significa cualquier autoridad supervisora de protecci\u00f3n de datos tal como se la define en el Reglamento Europeo de Protecci\u00f3n de Datos.<\/li>\n<li><strong>Sitio web:<\/strong>\u00a0Se refiere a la p\u00e1gina web disponible en:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.smartfense.com\/\">https:\/\/www.smartfense.com\/<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"caracteristicas-contenido\">3. Tratamiento y datos del servicio<\/h3>\n<ol>\n<li>Entre las Partes, todos los Datos de servicio procesados bajo los t\u00e9rminos de este DPA y el CCS seguir\u00e1n siendo propiedad del Suscriptor. Bajo ninguna circunstancia, SMARTFENSE actuar\u00e1, o se considerar\u00e1 que act\u00faa, como un &#8220;controlador&#8221; o \u201cresponsable\u201d (o un concepto equivalente) de los Datos de servicio en virtud de cualquier normativa de protecci\u00f3n de datos aplicable.<\/li>\n<li>&lt;&lt;NOMBRE_EMPRESA_SF&gt;&gt; ser\u00e1 considerado \u201cEncargado de Datos\u201d (en adelante EL ENCARGADO), toda vez que, de acuerdo con su funci\u00f3n de proveedor \u00faltimo de servicios, precisa recolectar, almacenar, procesar, tratar y\/o usar los datos de car\u00e1cter personal de los que el CLIENTE dispone para la propia utilizaci\u00f3n del servicio.<\/li>\n<li>&lt;&lt;NOMBRE_EMPRESA_SF&gt;&gt;, en su rol de Encargado de datos realice tratamientos de Datos Personales en nombre y por cuenta del CLIENTE, quien es jur\u00eddicamente considerado como \u201cResponsable de datos\u201d, toda vez que ser\u00e1 quien ordene y genere las instrucciones de servicio que considere necesarias y pertinentes (por ejemplo, ordenar enviar a trav\u00e9s de SMARTFENSE una campa\u00f1a de concienciaci\u00f3n a una base de datos de correos electr\u00f3nicos de sus empleados).<\/li>\n<li>El tratamiento de datos personales ser\u00e1 realizado solamente bajo instrucciones razonables y documentadas del Responsable de Datos, y en ning\u00fan momento &lt;&lt;NOMBRE_EMPRESA_SF&gt;&gt; realizar\u00e1 un tratamiento por cuenta propia, ni tratar\u00e1 dichos datos fuera de las finalidades declaradas.<\/li>\n<li>La existencia y participaci\u00f3n de un PARTNER como intermediador en la comercializaci\u00f3n del servicio, implica que dicho PARTNER ser\u00e1 considerado como Encargado de Datos, y &lt;&lt;NOMBRE_EMPRESA_SF&gt;&gt; ser\u00e1 considerado a su vez, como Sub-Encargado de Datos.<\/li>\n<li>EL CLIENTE seguir\u00e1 siendo siempre el Responsable de Datos, y seguir\u00e1 siendo de aplicaci\u00f3n plena las disposiciones del presente Anexo.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"caracteristicas-contenido\">4. Obligaciones de las partes<\/h3>\n<ol>\n<li>Las Partes acuerdan que la duraci\u00f3n del procesamiento realizado por SMARTFENSE en virtud de este DPA, incluida la naturaleza y el prop\u00f3sito del procesamiento, el tipo de Datos personales y las categor\u00edas de interesados, ser\u00e1n como se describe en la secci\u00f3n 7 del presente DPA.<\/li>\n<li>Las Partes que sean considerada Encargada o Sub-Encargada de Datos se comprometen a cumplir con las obligaciones que se le imponen en virtud de su rol de Encargado de Datos, dispuesto por el Reglamento (EU) 2016\/67, entre las que se disponen:\n<ol>\n<li>procesar Datos personales de acuerdo con las instrucciones del Suscriptor seg\u00fan lo establecido en el CCS y este DPA, tambi\u00e9n con respecto a las transferencias de Datos personales a un tercer pa\u00eds o una organizaci\u00f3n internacional de acuerdo con el Art\u00edculo 28 (3) (a) del RGPD, a menos que las leyes de la Uni\u00f3n o de los Estados miembros a las que est\u00e9 sujeto SMARTFENSE exijan lo contrario. En tal caso, SMARTFENSE informar\u00e1 al Suscriptor de ese requisito legal al tomar conocimiento del mismo (excepto donde lo proh\u00edban las leyes aplicables);<\/li>\n<li>garantizar que todo el personal y la gerencia de cualquier miembro del procesador sean plenamente conscientes de sus responsabilidades para proteger Datos personales de acuerdo con este DPA y se han comprometido a la confidencialidad o est\u00e1n bajo una obligaci\u00f3n legal de confidencialidad de acuerdo con el Art\u00edculo 28 (3) (b) del RGPD;<\/li>\n<li>implementar y mantener medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para proteger los Datos Personales contra la destrucci\u00f3n, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, divulgaci\u00f3n o acceso no autorizados, accidentales o ilegales, siempre que dichas medidas tengan en cuenta el estado de la t\u00e9cnica, los costos de implementaci\u00f3n, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del procesamiento y los riesgos involucrados en el procesamiento e incluir\u00e1 las medidas descritas en el Anexo II;<\/li>\n<li>notificar al Suscriptor de conformidad con el Art\u00edculo 33 (2) del RGPD, sin demora indebida, pero en cualquier caso dentro de las cuarenta y ocho (48) horas, en caso de una Violaci\u00f3n de datos personales confirmada que afecte los Datos personales del Suscriptor y para tomar las medidas adecuadas para mitigar sus posibles efectos adversos;<\/li>\n<li>ayudar al Suscriptor, teniendo en cuenta la naturaleza del procesamiento y en la medida en que sea comercialmente razonable, a cumplir con la obligaci\u00f3n del Suscriptor de responder a las solicitudes de los interesados para ejercer sus derechos en virtud de la Ley de protecci\u00f3n de datos aplicable (una &#8220;Solicitud del interesado&#8221; ). En el caso de que SMARTFENSE reciba una Solicitud del sujeto de datos directamente de un sujeto de datos, deber\u00e1, a menos que lo proh\u00edba la ley, dirigir al sujeto de datos al Suscriptor. En caso de que el Suscriptor no pueda abordar la Solicitud del interesado, teniendo en cuenta la naturaleza del procesamiento y la informaci\u00f3n disponible para SMARTFENSE, SMARTFENSE deber\u00e1, a solicitud del Suscriptor y a cargo razonable del Suscriptor (alcance antes de la respuesta de SMARTFENSE a la Solicitud del interesado), atender la Solicitud del Titular de los Datos, seg\u00fan lo exige la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Aplicable;<\/li>\n<li>previa solicitud, proporcionar al Suscriptor informaci\u00f3n y asistencia comercialmente razonables, teniendo en cuenta la naturaleza del procesamiento y la informaci\u00f3n disponible para SMARTFENSE, para ayudar al Suscriptor a realizar cualquier evaluaci\u00f3n de impacto de protecci\u00f3n de datos, evaluaci\u00f3n de impacto de transferencia de datos o consulta al Supervisor. al finalizar el acceso y uso del Servicio por parte del Suscriptor, para cumplir con los requisitos de la Secci\u00f3n 8 de este DPA (Devoluci\u00f3n y Destrucci\u00f3n de Datos Personales);<\/li>\n<li>cumplir con los requisitos de la Secci\u00f3n 5 de este DPA (Auditor\u00eda) para poner a disposici\u00f3n del Suscriptor informaci\u00f3n que demuestre el cumplimiento de SMARTFENSE con este DPA; y<\/li>\n<li>designar un responsable de seguridad que actuar\u00e1 como punto de contacto del Suscriptor, y coordinar\u00e1 y controlar\u00e1 el cumplimiento de la seguridad del presente DPA, incluidas las medidas detalladas en el documento Seguridad, Garant\u00eda y Confianza en la Nube de SMARTFENSE.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>SMARTFENSE informar\u00e1 inmediatamente al Suscriptor si, en su opini\u00f3n, las instrucciones de procesamiento del Suscriptor infrinjan alguna ley o reglamento. En tal caso, SMARTFENSE tiene derecho a rechazar el procesamiento de datos personales que considere que viole cualquier ley o regulaci\u00f3n.<\/li>\n<li>EL PARTNER comprende y acepta que, en concordancia con las obligaciones dispuestas en este acuerdo de procesamiento de datos, deber\u00e1 a su vez establecer su propio acuerdo de procesamiento de datos (DPA), a fin de regular y obtener el consentimiento expreso e informado para legitimar el tratamiento de los datos personales obtenidos del CLIENTE.<\/li>\n<li>EL PARTNER asume la responsabilidad de acreditar la aceptaci\u00f3n de dicho acuerdo de procesamiento de datos ante el PRODUCTOR.<\/li>\n<li>En casos donde el PARTNER sea a su vez SUSCRIPTOR del servicio en los t\u00e9rminos de la secci\u00f3n 2, administrando el servicio en nombre de terceros (los clientes finales), desde el punto de vista legal, el PARTNER ser\u00e1 considerado como Encargado de Datos (de acuerdo a lo descripto en la cl\u00e1usula 2.5), quedando obligado a cumplir con las obligaciones reguladas en la secci\u00f3n 3.2 del presente DPA.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"caracteristicas-contenido\">5. Uso de subprocesadores<\/h3>\n<ol>\n<li>Por el presente, el Suscriptor confirma su autorizaci\u00f3n general por escrito para el uso por parte de SMARTFENSE de los Subprocesadores enumerados en https:\/\/smartfense.com\/privacy\/gpdr\/sp (\u201cPol\u00edtica de subprocesadores\u201d ) de conformidad con el art\u00edculo 28 del RGPD para ayudar a SMARTFENSE a proporcionar el Servicio y procesar los Datos personales, siempre que dichos Subprocesadores:\n<ol>\n<li>acepten actuar solo seg\u00fan las instrucciones de SMARTFENSE cuando procese los Datos personales, instrucciones que ser\u00e1n consistentes con instrucciones de procesamiento del Suscriptor a SMARTFENSE, de acuerdo a lo dispuesto en las\u00a0<strong>Pol\u00edticas de Sub-Procesadores de SMARTFENSE.<\/strong><\/li>\n<li>acepten proteger los Datos personales a un est\u00e1ndar consistente con los requisitos de este DPA, incluida la implementaci\u00f3n y el mantenimiento de medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para proteger los Datos personales que procesan de acuerdo con los Est\u00e1ndares de seguridad descritos en\u00a0<strong>Pol\u00edticas de Sub-Procesadores de SMARTFENSE.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>SMARTFENSE seguir\u00e1 siendo responsable ante el Suscriptor por los servicios de procesamiento subcontratados de cualquiera de sus Subprocesadores en virtud de este DPA. SMARTFENSE se compromete a mantener actualizada la Pol\u00edtica de Subprocesadores en su sitio web, incluyendo todo subprocesador al menos treinta (30) d\u00edas antes de su incorporaci\u00f3n al procesamiento de datos. El Suscriptor comprende y acepta que deber\u00e1 revisar la Pol\u00edtica de Subprocesadores a fin de comprobar el listado de los mismos.<\/li>\n<li>En caso de que el Suscriptor se oponga al procesamiento de sus Datos personales por parte de cualquier Subprocesador recientemente designado, como se describe en la Secci\u00f3n 4.2, deber\u00e1 informar a SMARTFENSE dentro de los treinta (30) d\u00edas posteriores a la actualizaci\u00f3n de su Pol\u00edtica de subprocesador del sitio web anterior. En tal caso, SMARTFENSE (a) indicar\u00e1 al Subprocesador que deje de procesar los Datos personales del Suscriptor, en cuyo caso este DPA no se ver\u00e1 afectado, o (b) permitir\u00e1 que el Suscriptor rescinda este DPA y cualquier acuerdo de servicios relacionado con SMARTFENSE inmediatamente.<\/li>\n<li>En algunos casos el Servicio proporciona enlaces a integraciones con servicios de terceros que no son de SMARTFENSE, que opcionalmente pueden integrarse directamente en la cuenta o instancia del Suscriptor en el Servicio. Si el Suscriptor elige habilitar, acceder o usar dichos servicios de terceros que no son de SMARTFENSE, su acceso y uso de dichos Servicios se rige \u00fanicamente por los t\u00e9rminos y condiciones y las pol\u00edticas de privacidad de dichos Servicios y SMARTFENSE no respalda ni no es responsable de ning\u00fan aspecto de dichos Servicios que no sean de SMARTFENSE, incluido, entre otros, su contenido o la forma en que manejan Datos de servicio (incluidos Datos personales) o cualquier interacci\u00f3n entre el Suscriptor y el proveedor de dichos Servicios que no son de SMARTFENSE. Los proveedores de Servicios que no sean de SMARTFENSE no se considerar\u00e1n Subprocesadores para ning\u00fan prop\u00f3sito en virtud de este DPA.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"caracteristicas-contenido\">6. Auditor\u00eda<\/h3>\n<ol>\n<li>Las Partes reconocen que SMARTFENSE utiliza auditores externos para verificar la idoneidad de sus medidas de seguridad, incluida la seguridad de los centros de datos f\u00edsicos desde los cuales SMARTFENSE brinda sus servicios de procesamiento de datos. Esta auditor\u00eda:\n<ol>\n<li>se realizar\u00e1 al menos una vez al a\u00f1o;<\/li>\n<li>se realizar\u00e1 de acuerdo con los est\u00e1ndares ISO 27001 u otros est\u00e1ndares alternativos que sean equivalentes a ISO 27001;<\/li>\n<li>ser\u00e1n realizados por profesionales de seguridad externos independientes a elecci\u00f3n de SMARTFENSE; y<\/li>\n<li>dar\u00e1 como resultado la generaci\u00f3n de un informe de auditor\u00eda que afirme que los controles de seguridad de datos de SMARTFENSE cumplen con los est\u00e1ndares predominantes de la industria (&#8220;Informe&#8221;).<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>SMARTFENSE cumple actualmente con los requisitos de seguridad exigidos por el Centro Criptol\u00f3gico Nacional (CCN) de Espa\u00f1a, estando habilitada para el manejo de informaci\u00f3n sensible en el Esquema Nacional de Seguridad (ENS). En consecuencia, SMARTFENSE est\u00e1 inclu\u00edda dentro del\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ccn-cert.cni.es\/pdf\/guias\/series-ccn-stic\/guias-de-acceso-publico-ccn-stic\/2536-ccn-stic-105-catalogo-de-productos-de-seguridad-de-las-tecnologias-de-la-informacion-y-la-comunicacion\/file.html\">Cat\u00e1logo de Productos de Seguridad de las Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y la Comunicaci\u00f3n (CPSTIC)<\/a>\u00a0dentro de la categor\u00eda \u201cConformidad y Gobernanza de la Seguridad\u201d.<\/li>\n<li>A pedido por escrito del Suscriptor y sin cargo, SMARTFENSE le proporcionar\u00e1 un resumen del Informe (&#8220;Informe resumido&#8221;) para que el Suscriptor pueda verificar razonablemente el cumplimiento de SMARTFENSE con las obligaciones de seguridad y auditor\u00eda en virtud de este DPA. El Informe resumido ser\u00e1 considerado como informaci\u00f3n confidencial de SMARTFENSE seg\u00fan las disposiciones de confidencialidad del CCS de SMARTFENSE.<\/li>\n<li>En el caso que, el Suscriptor considere que la documentaci\u00f3n e \u201cInformes\u201d de auditor\u00eda anuales no sean suficientes para demostrar el cumplimiento de las medidas adecuadas sobre las actividades de procesamiento realizadas en nombre del Suscriptor, este \u00faltimo siempre dispone de la posibilidad de ejercer el derecho a realizar una auditor\u00eda durante el horario comercial normal en las instalaciones de SMARTFENSE con el fin de demostrar el cumplimiento de las medidas organizativas y de seguridad sobre las actividades de procesamiento, y se limitar\u00e1 a los datos relevantes para el Suscriptor. Para ejercer dicho derecho, deber\u00e1 notificarse a privacy@smartfense.com, y SMARTFENSE har\u00e1 todos los esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con dicha solicitud. Las Partes acordar\u00e1n mutuamente de antemano y de buena fe los t\u00e9rminos de dicha auditor\u00eda, siempre que:\n<ol>\n<li>si la solicitud pudiera, seg\u00fan la opini\u00f3n razonable de SMARTFENSE, crear un riesgo para el entorno de otro cliente, SMARTFENSE y el Suscriptor acordar\u00e1n una forma alternativa de abordar la solicitud para brindarle al Suscriptor un nivel de seguridad similar. Para evitar dudas, el Suscriptor reconoce que la concesi\u00f3n de acceso potencial como se establece en este DPA de ninguna manera se considerar\u00e1 que constituye acceso o acceso potencial a los Datos de servicio de otros suscriptores, ya sea en almacenamiento agregado en reposo, o en flujos de datos multiusuario durante el procesamiento; y<\/li>\n<li>a menos que las Partes acuerden lo contrario por escrito, el Suscriptor reembolsar\u00e1 a SMARTFENSE el tiempo dedicado a dicho acceso en el sitio a las tarifas de servicios profesionales de SMARTFENSE vigentes en ese momento, que se pondr\u00e1n a disposici\u00f3n del Suscriptor previa solicitud.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"caracteristicas-contenido\">7. Exportaciones internacionales de datos<\/h3>\n<ol>\n<li>El Suscriptor reconoce que SMARTFENSE y sus Subprocesadores pueden procesar Datos personales en pa\u00edses fuera del EEE, Reino Unido y Suiza (&#8220;Pa\u00edses europeos&#8221;). Si los datos personales se transfieren a un pa\u00eds o territorio fuera de los pa\u00edses europeos, dicha transferencia solo tendr\u00e1 lugar si: (a) el pa\u00eds garantiza un nivel adecuado de protecci\u00f3n de datos; (b) se cumple una de las condiciones enumeradas en el art\u00edculo 46 del RGPD (o su equivalente en cualquier legislaci\u00f3n posterior); o (c) los Datos personales se transfieren sobre la base de las Normas corporativas vinculantes de SMARTFENSE, tal como se establece en la Secci\u00f3n 6.2 y que establecen medidas de seguridad adecuadas para dichos Datos personales y son legalmente vinculantes para SMARTFENSE.<\/li>\n<li>Reglas corporativas vinculantes: Cuando SMARTFENSE procese o permita que cualquier Subprocesador dentro del Grupo de procesadores procese Datos personales fuera del EEE o Suiza, SMARTFENSE deber\u00e1 cumplir en su totalidad con los requisitos de las Reglas corporativas vinculantes de SMARTFENSE para brindar protecciones adecuadas para los Datos personales que procesa en nombre del Suscriptor, que est\u00e1n disponibles en www.smartfense.com\/privacy\/gpdr. En caso de que los Servicios est\u00e9n cubiertos por m\u00e1s de un mecanismo de transferencia, la transferencia de Datos personales estar\u00e1 sujeta a un solo mecanismo de transferencia en el siguiente orden: (1) las Normas corporativas vinculantes de SMARTFENSE; (2) las Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo aplicables; y si ni (1) ni (2) son aplicables, entonces otros mecanismos de transferencia de datos aplicables permitidos bajo la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Aplicable.<\/li>\n<li>Cl\u00e1usulas contractuales tipo: Cuando SMARTFENSE procese Datos personales en pa\u00edses fuera del EEE, SMARTFENSE deber\u00e1 cumplir con las Cl\u00e1usulas contractuales est\u00e1ndar de la Comisi\u00f3n de la UE (anexas a la Decisi\u00f3n de la Comisi\u00f3n de la UE 2021\/914\/EU del 4 de junio de 2021) (las &#8220;CEC de la UE&#8221;) que, si la Cl\u00e1usula 6.2 ( Reglas corporativas vinculantes) no se aplica, se ingresar\u00e1 e incorporar\u00e1 a este DPA por esta referencia.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"caracteristicas-contenido\">8. Detalle del procesamiento de datos<\/h3>\n<ol>\n<li><strong>Naturaleza y finalidad del procesamiento<\/strong>: SMARTFENSE procesar\u00e1 los Datos personales en el curso de la prestaci\u00f3n de los Servicios en virtud de la CCSP, que puede incluir el funcionamiento de una plataforma de servicios al cliente basada en la nube. Para mayor informaci\u00f3n sobre las funcionalidades del servicio, consultar en www.smartfense.com. SMARTFENSE procesar\u00e1 los Datos personales como procesador de acuerdo con las instrucciones del SUSCRIPTOR.<\/li>\n<li><strong>Actividades de procesamiento<\/strong>: los datos personales contenidos en los datos del servicio estar\u00e1n sujetos a las actividades de alojamiento y procesamiento de la prestaci\u00f3n de los servicios.<\/li>\n<li><strong>Duraci\u00f3n del Procesamiento<\/strong>: El procesamiento de Datos Personales perdurar\u00e1 durante el Plazo de Suscripci\u00f3n en el CCSP y este DPA de manera continua.<\/li>\n<li><strong>Sujetos de datos<\/strong>: el Suscriptor puede, a su exclusivo criterio, enviar Datos personales a los Servicios, que pueden incluir, entre otros, las siguientes categor\u00edas de sujetos de datos: empleados (incluidos contratistas y trabajadores temporales), relacionada con empleados, familiares de empleados, clientes, posibles clientes, proveedores de servicios, socios comerciales, vendedores, Usuarios finales, asesores (todos ellos personas f\u00edsicas) del Suscriptor y cualquier persona f\u00edsica autorizada por el Suscriptor para usar el Servicio.<\/li>\n<li><strong>Categor\u00edas de Datos Personales<\/strong>: El Suscriptor puede, a su sola discreci\u00f3n, transferir Datos Personales a los Servicios de SMARTFENSE que pueden incluir, entre otros, las siguientes categor\u00edas de Datos Personales: nombre y apellido, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, t\u00edtulo, cargo, empleador, informaci\u00f3n de contacto (compa\u00f1\u00eda, correo electr\u00f3nico, n\u00fameros de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n f\u00edsica), fecha de nacimiento, g\u00e9nero, comunicaciones (grabaciones telef\u00f3nicas, correo de voz) e informaci\u00f3n de servicio al cliente.<\/li>\n<li><strong>Categor\u00edas especiales de datos (si corresponde)<\/strong>: los Datos confidenciales pueden, de vez en cuando, incluirse en el procesamiento a trav\u00e9s de los Servicios cuando el Suscriptor o sus Usuarios finales elijan incluir Datos confidenciales dentro de los Servicios. El Suscriptor es responsable de garantizar que se implementen las medidas de seguridad adecuadas antes de la transmisi\u00f3n o el procesamiento, o antes de permitir que los Usuarios finales del Suscriptor transmitan o procesen Datos confidenciales a trav\u00e9s de los Servicios.<\/li>\n<li><strong>Retenci\u00f3n<\/strong>: SMARTFENSE procesar\u00e1 y retendr\u00e1 los Datos personales de acuerdo con la Secci\u00f3n 8 (Devoluci\u00f3n y destrucci\u00f3n de datos personales) de este DPA.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"caracteristicas-contenido\">9. Devoluci\u00f3n y destrucci\u00f3n de datos personales<\/h3>\n<ol>\n<li>Al finalizar el acceso y el uso del Servicio por parte del Suscriptor, SMARTFENSE, dentro de los treinta (30) d\u00edas posteriores a dicha finalizaci\u00f3n, a elecci\u00f3n del Suscriptor: (a) permitir\u00e1 que el Suscriptor exporte sus Datos de servicio, a su cargo; o (b) eliminar todos los Datos del Servicio de acuerdo con las capacidades del Servicio y el Art\u00edculo 28 (3) (g) del RGPD. Luego de dicho per\u00edodo, SMARTFENSE eliminar\u00e1 todos los Datos de servicio almacenados o procesados por SMARTFENSE en nombre del Suscriptor de acuerdo con las pol\u00edticas y procedimientos de eliminaci\u00f3n de SMARTFENSE. El Suscriptor consiente expresamente en dicha eliminaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"caracteristicas-contenido\">10. Plazo y limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h3>\n<ol>\n<li>Este DPA permanecer\u00e1 vigente mientras SMARTFENSE procese Datos personales en nombre del Suscriptor en virtud de la CCS. Conclu\u00eddo el CCS, se considera que el presente acuerdo se extingue con el contrato principal.<\/li>\n<li>Este DPA estar\u00e1 sujeto a las limitaciones de responsabilidad acordadas entre las Partes establecidas en el CCS y cualquier referencia a la responsabilidad de una Parte significa esa Parte y sus Afiliados en conjunto. Para evitar dudas, esta secci\u00f3n no se interpretar\u00e1 como una limitaci\u00f3n de la responsabilidad de ninguna de las Partes con respecto a las reclamaciones presentadas por los interesados.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"caracteristicas-contenido\">11. Generales<\/h3>\n<ol>\n<li>Este DPA no puede ser enmendado o modificado excepto que exista consenso de ambas Partes. Este DPA podr\u00e1 ser ejecutado en contrapartes. Los derechos y obligaciones de cada Parte con respecto a la cesi\u00f3n y delegaci\u00f3n en virtud de este DPA ser\u00e1n los descritos en el CCS. Sujeto a las restricciones anteriores, este DPA ser\u00e1 totalmente vinculante para las Partes y sus respectivos sucesores y cesionarios, redundar\u00e1 en beneficio de las mismas y ser\u00e1 ejecutable por ellas. Este DPA, junto con el CCS, constituyen el acuerdo completo entre las Partes con respecto al objeto del presente y reemplazar\u00e1n cualquier otro acuerdo, negociaci\u00f3n o discusi\u00f3n entre las Partes en relaci\u00f3n con ese objeto.<\/li>\n<li>En la medida en que los t\u00e9rminos de la CCS entren en conflicto con los t\u00e9rminos sustantivos de este DPA (en lo que respecta a la protecci\u00f3n de Datos personales), los t\u00e9rminos de este DPA prevalecer\u00e1n.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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