{"id":24302,"date":"2024-07-22T18:25:58","date_gmt":"2024-07-22T16:25:58","guid":{"rendered":"https:\/\/smartfense.com\/?page_id=24302"},"modified":"2024-07-30T13:29:12","modified_gmt":"2024-07-30T11:29:12","slug":"caso-de-sucesso-mercado-libre","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smartfense.com\/pt-pt\/recursos\/casos-de-sucesso\/caso-de-sucesso-mercado-libre\/","title":{"rendered":"Caso de Sucesso: Mercado Libre"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\n \n Mercado Libre<\/span>\n\n \n\n\n

Simula\u00e7\u00f5es de Phishing na Mercado Libre com SMARTFENSE\n\n<\/h2>\n \n <\/div>\n\n \n\n \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Poucos dias ap\u00f3s a ativa\u00e7\u00e3o das licen\u00e7as, a Mercado Libre<\/strong> j\u00e1 estava a lan\u00e7ar as suas primeiras simula\u00e7\u00f5es de phishing.<\/p>

A maior empresa de e-commerce e fintech da Am\u00e9rica Latina encontrou na SMARTFENSE uma plataforma intuitiva e simples. Isto reduziu ao m\u00ednimo os custos de implementa\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o da plataforma.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u201cO processo de implementa\u00e7\u00e3o foi super simples, come\u00e7\u00e1mos a utilizar a ferramenta desde o momento em que as licen\u00e7as foram ativadas e, em poucas semanas, j\u00e1 t\u00ednhamos criado o nosso pr\u00f3prio template ajustado \u00e0s nossas medidas e enviado a primeira simula\u00e7\u00e3o.\u201d<\/i><\/span><\/blockquote><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Custos de implementa\u00e7\u00e3o da SMARTFENSE\n\n<\/h2>\n \n

Os custos de implementa\u00e7\u00e3o s\u00e3o muito relevantes para qualquer organiza\u00e7\u00e3o. Uma nova plataforma deve ser sin\u00f3nimo de solu\u00e7\u00e3o, n\u00e3o de problema.

\nUm dos pilares da SMARTFENSE \u00e9 poupar tempo ao CISO. A ideia \u00e9 que a plataforma ofere\u00e7a valor desde o primeiro momento. Por isso, o processo de implementa\u00e7\u00e3o foi concebido para ser realizado em poucos passos<\/b>.

Al\u00e9m disso, a SMARTFENSE \u00e9 sin\u00f3nimo de proximidade. A rela\u00e7\u00e3o estreita entre o cliente, o parceiro integrador e o fabricante \u00e9 um fator chave. \u00c9 por isso que organiza\u00e7\u00f5es como a Mercado Libre conseguem obter resultados de valor com o m\u00ednimo esfor\u00e7o.<\/p>\n\n \n <\/div>\n\n \n\n \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u201cA plataforma \u00e9 super intuitiva e f\u00e1cil de usar, o que tornou r\u00e1pida a sua implementa\u00e7\u00e3o, al\u00e9m do grande apoio da equipa da SMARTFENSE.\u201d<\/i><\/span><\/blockquote><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Gest\u00e3o da Engenharia Social com SMARTFENSE\n\n<\/h2>\n \n

Atrav\u00e9s das ferramentas de simula\u00e7\u00e3o da SMARTFENSE, a Mercado Libre pode conhecer o seu n\u00edvel de risco face \u00e0 Engenharia Social. Esta informa\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para poder gerir o risco e mant\u00ea-lo num n\u00edvel aceit\u00e1vel para a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n \n <\/div>\n\n \n\n \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u201cA origem da contrata\u00e7\u00e3o baseia-se na necessidade de medir a nossa capacidade como empresa para ser resiliente a ataques de engenharia social. Para isso, utilizamos a ferramenta, gerando simula\u00e7\u00f5es que nos permitem avaliar o n\u00edvel de consci\u00eancia dos colaboradores face a este tipo de ataques para depois form\u00e1-los.\u201d<\/i><\/span><\/blockquote><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A Mercado Libre \u00e9 uma empresa madura e, portanto, reconhece a import\u00e2ncia de gerir corretamente um dos riscos mais relevantes da \u00faltima d\u00e9cada. Por isso, sabe que n\u00e3o basta simular uma vez por ano, mas as simula\u00e7\u00f5es devem ser peri\u00f3dicas.<\/p>

No entanto, lan\u00e7ar simula\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas numa organiza\u00e7\u00e3o da dimens\u00e3o da Mercado Libre pode ser muito caro \u2013 principalmente em termos de gest\u00e3o \u2013 se n\u00e3o se tiver a ferramenta apropriada.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Custos de gest\u00e3o da SMARTFENSE\n\n<\/h2>\n \n

Cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados de simula\u00e7\u00e3o de Phishing<\/h5><\/b>
\nQuando falamos de tempos de gest\u00e3o, referimo-nos, por exemplo, \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados. Embora a SMARTFENSE permita criar conte\u00fados personalizados desde o in\u00edcio, tamb\u00e9m disp\u00f5e do maior cat\u00e1logo de conte\u00fados em espanhol do mercado. Isto permite \u00e0 Mercado Libre lan\u00e7ar campanhas utilizando diretamente cen\u00e1rios de phishing predefinidos, com pequenos retoques para os adaptar ao seu p\u00fablico. \n<\/p>\n\n \n <\/div>\n\n \n\n \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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A sensibiliza\u00e7\u00e3o \u00e9 parte fundamental de qualquer estrat\u00e9gia de seguran\u00e7a, por isso \u00e9 vital lev\u00e1-la a cabo de forma eficaz e escal\u00e1vel. Com a SMARTFENSE criamos conte\u00fados desenhados para cada p\u00fablico e, ao mesmo tempo, podemos avaliar a sua efic\u00e1cia com base no comportamento dos nossos colaboradores.\u201d<\/i><\/span><\/blockquote><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Segmenta\u00e7\u00e3o das campanhas para diferentes p\u00fablicos<\/h5><\/b>
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A SMARTFENSE \u00e9 t\u00e3o personaliz\u00e1vel que se adapta \u00e0 realidade de qualquer organiza\u00e7\u00e3o. No caso da Mercado Libre, com o objetivo de obter uma medi\u00e7\u00e3o mais precisa, s\u00e3o lan\u00e7adas v\u00e1rias campanhas de simula\u00e7\u00e3o de phishing adaptadas a diferentes p\u00fablicos. Gra\u00e7as \u00e0s v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de agrupamento de utilizadores que a plataforma oferece - grupos, n\u00edveis hier\u00e1rquicos, \u00e1reas funcionais, grupos inteligentes - \u00e9 poss\u00edvel segmentar as campanhas de forma simples.<\/p>\n\n \n <\/div>\n\n \n\n \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u201cA utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma SMARTFENSE permite-nos gerar campanhas de qualidade com a flexibilidade necess\u00e1ria para as segmentar entre os diferentes p\u00fablicos. Ao mesmo tempo, fornece-nos indicadores claros e precisos sobre o comportamento dos utilizadores e, com base neles, tomar a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas.\u201d<\/i><\/span><\/blockquote><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Obten\u00e7\u00e3o de resultados claros e confi\u00e1veis<\/strong><\/h5>


Por outro lado, n\u00e3o se trata apenas de lan\u00e7ar campanhas. \u00c9 tamb\u00e9m necess\u00e1rio interpretar e avaliar os resultados. Atrav\u00e9s dos indicadores de scoring de risco, mapas de calor, relat\u00f3rios administrativos e identifica\u00e7\u00e3o e oculta\u00e7\u00e3o de falsos positivos, a SMARTFENSE fornece um resultado claro e confi\u00e1vel que permite conhecer diretamente o n\u00edvel de risco da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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As vantagens da utiliza\u00e7\u00e3o da SMARTFENSE foram claras para n\u00f3s desde o in\u00edcio, pois a ferramenta permitiu-nos: personalizar as nossas campanhas e momentos educativos, com base nas principais tend\u00eancias de ataques presentes no mercado; avaliar o comportamento dos nossos colaboradores e compar\u00e1-lo campanha ap\u00f3s campanha.\u201d<\/i><\/span><\/blockquote><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Processo cont\u00ednuo<\/h2>\n \n

A gest\u00e3o da engenharia social, apenas pela relev\u00e2ncia do risco, deve ser um processo cont\u00ednuo em qualquer organiza\u00e7\u00e3o.

N\u00e3o basta simular uma vez, nem simular durante um certo per\u00edodo. As medi\u00e7\u00f5es devem ser cont\u00ednuas para que o risco possa ser mantido a um n\u00edvel aceit\u00e1vel para a organiza\u00e7\u00e3o.\n<\/p>\n\n \n <\/div>\n\n \n\n \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u201cNa Mercado Libre continuaremos a realizar testes sobre os nossos colaboradores atrav\u00e9s da utiliza\u00e7\u00e3o da ferramenta, conseguindo refor\u00e7ar a sensibiliza\u00e7\u00e3o dos utilizadores reincidentes.

Consideramos que qualquer empresa no mercado deve realizar simula\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a orientadas a ataques de engenharia social, dada a criticidade do risco que representa para uma organiza\u00e7\u00e3o o facto de um \u00fanico colaborador comprometer a sua primeira linha de defesa, a sua password.\n\u201d<\/i><\/span><\/blockquote><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Sobre a Mercado Libre<\/h2>\n \n

\u00c9 a maior empresa de tecnologia em e-commerce e fintech da Am\u00e9rica Latina. As suas opera\u00e7\u00f5es est\u00e3o distribu\u00eddas por 18 pa\u00edses da Am\u00e9rica Latina, sendo a plataforma de e-commerce mais escolhida na Argentina, Brasil, Chile, Col\u00f4mbia, Costa Rica, Equador, M\u00e9xico, Peru, Uruguai e Venezuela.

O seu modelo promove a democratiza\u00e7\u00e3o da forma de compra\/venda na Am\u00e9rica Latina, igualando as oportunidades entre grandes empresas, empreendedores e pequenos vendedores, democratizando assim o com\u00e9rcio ao proporcionar \u00e0s pessoas a possibilidade de publicar os seus produtos, vend\u00ea-los e receber pagamentos a partir das suas plataformas.<\/p>\n\n \n <\/div>\n\n \n\n \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Desde a SMARTFENSE agradecemos \u00e0 Mercado Libre, e em particular a Pablo Aranda \u2013 Respons\u00e1vel pelo Departamento de Awareness de Seguran\u00e7a Inform\u00e1tica \u2013 e Janice Ricco \u2013 Seguran\u00e7a Inform\u00e1tica \u2013 Awareness & TPRM \u2013 pelo seu testemunho para elaborar este caso de sucesso.<\/h5><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La empresa de comercio electr\u00f3nico y fintech m\u00e1s grande de Am\u00e9rica Latina encontr\u00f3 en SMARTFENSE una plataforma intuitiva y sencilla. 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