La integración de SMARTFENSE con SAP SuccessFactors permite una comunicación unidireccional y transparente entre ambas plataformas.
SMARTFENSE envía hacia SAP SuccessFactors registros de auditoría creados específicamente para ser procesados de manera directa por SAP, sin necesidad de realizar ningún trabajo extra.
La comunicación entre ambas plataformas se realiza por medio de una conexión FTP segura.
Cada registro de auditoría que es enviado desde SMARTFENSE hacia SAP SuccessFactors se crea a partir de la interacción puntual de un único usuario con una única campaña de SMARTFENSE.
Cada registro contiene información de identificación del usuario en cuestión, información puntual de la campaña en la que ha participado e información general necesaria para la integración con SAP SuccessFactors.
Las interacciones de un usuario que disparan la creación de un registro de auditoría son las siguientes: |
Las campañas de prueba no generan registros de SAP SuccessFactors.
La relación entre un usuario de SMARTFENSE y uno de SAP SuccessFactors se realiza mediante su número de legajo, conocido en SAP SuccessFactors como STUD_ID.
Este dato puede ser importado a SMARTFENSE mediante cualquiera de las opciones de importación y sincronización de usuarios disponibles en la plataforma, como ser por ejemplo Microsoft Entra ID, Google o API.
Además, el número de legajo también puede ser agregado y editado de manera manual a usuarios individuales.
La plataforma SMARTFENSE se comunica con SAP SuccessFactors una vez al día para enviar los nuevos registros de auditoría.
Si el administrador no desea que la exportación sea automática, puede exportar de manera manual los registros de auditoría de SMARTFENSE y cargarlos en SAP SuccessFactors. SMARTFENSE se asegurará de brindar los registros en el formato correcto para que se puedan cargar sin ningún trabajo de procesamiento extra.
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