Integración entre SMARTFENSE y Microsoft Teams

Integraciones

Envío de notificaciones mediante Microsoft Teams

SMARTFENSE se integra con Microsoft Teams para la comunicación con los usuarios finales.

Esta integración mejora el engagement de los usuarios con el programa de concienciación y permite así alcanzar los objetivos del programa en forma más efectiva.

¿Cómo funciona la integración?

Mediante una configuración sencilla SMARTFENSE se integra con Microsoft Teams.

Todas las notificaciones que se deseen (bienvenida, asignación de contenidos, recordatorios, etc.) serán enviadas a los usuarios a través de este medio.

Marca blanca

Esta integración es 100% marca blanca. Los mensajes de Teams serán enviados a los usuarios desde una cuenta de su propia organización.

Nudges

Los Nudges son mensajes breves diseñados para influir en comportamientos de seguridad específicos de los usuarios. El objetivo es guiar a las personas hacia la decisión correcta en el momento más oportuno.

Si se configura su envío mediante Microsoft Teams, los usuarios pueden beneficiarse de las notificaciones en tiempo real de esta aplicación y encontrar así un mayor valor en los Nudges.

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Intervenciones

Las intervenciones son acciones que se ejecutan de manera automática al ocurrir un evento de riesgo. El objetivo de estas acciones es mitigar el riesgo identificado.

Para el caso de Microsoft Teams, si un usuario realiza un comportamiento de riesgo (como por ejemplo compartir un documento con información confidencial), una intervención posible es eliminar dicho mensaje de forma automática.

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