# SMARTFENSE

> Plataforma SaaS de concienciación en ciberseguridad para empresas. Combina simulaciones (phishing, ransomware), formación interactiva, gamificación e IA contextual para reducir el factor humano como vector de ataque.

## Datos de la empresa

- Nombre: SMARTFENSE
- Fundada en: 2016
- Presencia: más de 25 países
- Clientes: más de 1.000 organizaciones
- Partners: más de 120
- Usuarios: más de un millón
- Mercados de diseño de contenidos: Latinoamérica, España, Portugal e Italia
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/smartfense/

## Plataforma

- [Plataforma SMARTFENSE](https://smartfense.com/plataforma/): Visión general de la plataforma de concienciación en ciberseguridad.
- [Herramientas de concienciación y evaluación](https://smartfense.com/plataforma/herramientas-de-concienciacion-y-evaluacion/): Módulos interactivos, gamificación, cómic, exámenes, videojuegos, videos.
- [Herramientas de simulación](https://smartfense.com/plataforma/herramientas-de-simulacion/scoring-de-riesgo/): Simulación de phishing, ransomware, scoring de riesgo y filtrado de falsos positivos.
- [Herramientas de engagement](https://smartfense.com/plataforma/herramientas-de-engagement/): Newsletters, momentos educativos, nudges.
- [Calendario de campañas](https://smartfense.com/plataforma/calendario-de-campanas/): Planificación de programas de concienciación.
- [Reportes y auditoría](https://smartfense.com/plataforma/reportes-y-auditoria/): Métricas de programa, auditoría y cumplimiento.
- [Multitenant y multicatálogos](https://smartfense.com/plataforma/multitenant/): Capacidad multi-organización.
- [Marca blanca](https://smartfense.com/plataforma/marca-blanca/): White-label para partners.
- [Botón de reporte de phishing](https://smartfense.com/productos/plataforma/boton-reporte-phishing/): Add-on para Outlook, Gmail y Workspace.

## Servicios

- [Servicios SMARTFENSE](https://smartfense.com/servicios/): Servicios profesionales de concienciación.

## Recursos

- [Recursos](https://smartfense.com/recursos/): Hub de recursos gratuitos.
- [Cumplimiento normativo](https://smartfense.com/recursos/cumplimiento/): Mapeo a GDPR, ISO 27002, NIS2, PCI DSS, HIPAA, BCRA.
- [Casos de éxito](https://smartfense.com/recursos/casos-de-exito/derten-ciberseguridad-caso-de-exito/): Implementaciones reales en clientes.
- [Guías y whitepapers](https://smartfense.com/recursos/guias-y-whitepapers/): Hardening de usuarios, OWASP ransomware, ingeniería social.
- [Herramientas gratuitas](https://smartfense.com/recursos/herramientas/dns-twist/): DNS twist, email harvester, BEC, simulador ransomware, spoof check.
- [Juega online](https://smartfense.com/recursos/juega-online/): Juegos de awareness, incluyendo Run CISO Run.

## Partners

- [Programa de partnership](https://smartfense.com/partners/roles-y-responsabilidades-del-partner/): Modelo de partner channel y responsabilidades.
- [Blog Partners](https://smartfense.com/blog-partners/): Contenido técnico para partners.

## La empresa

- [Acerca de SMARTFENSE](https://smartfense.com/nosotros/): Origen en 2016, mercados, y las cifras de la empresa en texto: organizaciones, partners, países y usuarios.
- [Quiénes dirigen SMARTFENSE](https://smartfense.com/nosotros/equipo/): Quién dirige cada área, con nombre, cargo y perfil de LinkedIn.

## Noticias

- [Noticias de SMARTFENSE](https://smartfense.com/noticias/): Sala de noticias: mercados, incorporaciones al equipo, congresos y alianzas con partners, con fecha y nombres.

## Contacto y demo

- [Contacto](https://smartfense.com/contacto/)
- [Solicitar demo](https://smartfense.com/demo/)
- [Newsletter](https://smartfense.com/suscribase-a-nuestra-newsletter/)
- [Calendario de eventos](https://smartfense.com/calendario-de-eventos/)

## Blog - artículos referenciables

- [¿Cómo se pasa de una conducta objetivo a un contenido de concienciación?](https://smartfense.com/blog/diseno-instruccional-concienciacion-conducta-objetivo/): Diseño instruccional en concienciación: cómo escribir una conducta objetivo observable, elegir el formato que la entrena y decidir antes cómo medirla.
- [Cuándo se puede comparar tu tasa de clic con la del año pasado](https://smartfense.com/blog/comparar-tasa-de-clic-entre-simulaciones/): Qué cambia entre dos simulaciones, qué dejar fijo y cómo usar el envío muestral para seguir la tasa de clic en simulaciones de phishing en el tiempo.
- [Quién responde cuando algo se rompe en tu programa de concienciación](https://smartfense.com/blog/soporte-del-programa-despues-del-arranque/): El soporte de una plataforma de concienciación se pone a prueba después del arranque. Qué se rompe en el año, cómo detectarlo y quién responde.
- [LFPDPPP: qué te exige la ley de protección de datos de México](https://smartfense.com/blog/lfpdppp-mexico-proteccion-datos-que-exige/): La LFPDPPP de México no usa la palabra capacitación, pero exige medidas que se ejecutan a través de personas. Qué le pide a tu equipo y cómo demostrarlo.
- [¿Cuándo deja de servir un contenido de concienciación?](https://smartfense.com/blog/cuando-deja-de-servir-un-contenido-de-concienciacion/): Un contenido de concienciación no avisa cuando envejece. Qué señales indican que dejó de servir y cómo decidir si se actualiza, se reemplaza o se retira.
- [Qué tiene que pasar en los minutos después de un clic](https://smartfense.com/blog/respuesta-automatica-despues-del-clic/): Caer en un phishing lleva menos de un minuto. Cómo funciona la respuesta automática a una conducta de riesgo y a quién le habla cada una de sus piezas.
- [¿Por qué anunciar una simulación cambia lo que mide?](https://smartfense.com/blog/avisar-simulacion-cambia-lo-que-mide/): Avisar que viene una prueba de phishing sube la detección de 0,52 a 0,72 con los mismos correos. Qué es la reactividad de la medición y cómo leer la simulación.
- [Alguien creó una regla de reenvío en su buzón. ¿Y ahora?](https://smartfense.com/blog/regla-de-reenvio-en-el-buzon-que-hacer/): Una regla de reenvío puede ser un hábito inocente o el primer paso de un fraude de facturas. Por qué la alerta se cierra como ruido y a quién hay que hablarle.
- [¿Cómo escribir un nudge de ciberseguridad?](https://smartfense.com/blog/como-escribir-un-nudge-de-ciberseguridad/): Cómo escribir un nudge de ciberseguridad: qué mecanismo elegir, cómo adaptar el texto a cada canal y qué no debería decir nunca un mensaje de seguridad.
- [Ley Federal de Protección de Datos Personales: qué exige y cómo demostrarlo en un hotel](https://smartfense.com/blog/ley-federal-proteccion-datos-personales-que-exige/): Qué exige la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP) a una organización en México y cómo dejar evidencia, con el caso de un hotel.

## Noticias - hechos fechados

- [SMARTFENSE incorpora a Miriam Clark Dowd como Marketing Manager Senior](https://smartfense.com/noticias/miriam-clark-dowd-marketing-manager-senior/) (2026-10-07): SMARTFENSE incorporó a Miriam Clark Dowd como Marketing Manager Senior (Growth & Demand Generation) el 1 de octubre de 2026 para liderar el área de Marketing.
- [SMARTFENSE patrocinará la 4.ª Jornada de Ciberseguridad de ISACA Costa Rica](https://smartfense.com/noticias/isaca-costa-rica-2026/) (2026-10-06): SMARTFENSE patrocinará la 4.ª Jornada de Ciberseguridad de ISACA Costa Rica el 20 de octubre de 2026 en San José, con una charla de Frank Varela.
- [Mauro Graziosi, CEO de SMARTFENSE, participó en dos encuentros de ciberseguridad en Sevilla y Málaga](https://smartfense.com/noticias/andalucia-sevilla-malaga-2026/) (2026-10-06): Mauro Graziosi, CEO de SMARTFENSE, participó el 30 de septiembre y el 1 de octubre de 2026 en dos encuentros de ciberseguridad en Sevilla y en Málaga.
- [SMARTFENSE estará en el 20ENISE, en León, en el stand 100](https://smartfense.com/noticias/20enise-leon-2026/) (2026-10-01): SMARTFENSE participará como expositora en el 20ENISE de INCIBE, del 21 al 23 de octubre de 2026 en León, con siete personas del equipo en el stand 100.
- [SMARTFENSE cumple diez años con 65 personas y ocho mercados con responsable propio](https://smartfense.com/noticias/crecimiento-equipo-2026/) (2026-10-01): SMARTFENSE empezó octubre de 2026 con 65 personas, tras 23 incorporaciones desde septiembre de 2025 y un responsable comercial propio en ocho mercados.
- [SMARTFENSE participó en ConfSec 2026, en Monopoli](https://smartfense.com/noticias/confsec-monopoli-2026/) (2026-09-25): SMARTFENSE participó el 24 de septiembre de 2026 en la 11.ª edición de ConfSec, en Monopoli, con Giuseppe Filippo, Account Executive para Italia.

## Contacto

- Demo: https://smartfense.com/demo/
- Contacto: https://smartfense.com/contacto/
