{"id":11802,"date":"2021-11-09T15:56:52","date_gmt":"2021-11-09T14:56:52","guid":{"rendered":"https:\/\/callidusprolab.com\/smartfense\/2021\/11\/09\/un-ano-concienciando-listo\/"},"modified":"2024-03-21T08:38:28","modified_gmt":"2024-03-21T07:38:28","slug":"un-anno-di-consapevolezza-fatto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/smartfense.com\/it\/blog\/un-anno-di-consapevolezza-fatto\/","title":{"rendered":"Un anno di consapevolezza? Fatto!"},"content":{"rendered":"<p>Supponiamo di arrivare in un\u2019organizzazione senza strumenti tecnologici di protezione. Iniziamo quindi con l\u2019installazione di strumenti Antivirus, Antispam, Firewall, IDS\/IPS, DLP, ecc. Dopo un anno di duro lavoro, implementando, configurando e mantenendo gli strumenti, raggiungiamo il livello di sicurezza desiderato.\u00a0<strong>E abbandoniamo tutto<\/strong>. Non effettuiamo pi\u00f9 la manutenzione di nessuno strumento, sospendiamo gli aggiornamenti, smettiamo di pagare le licenze software e riduciamo persino i computer. Ci dimentichiamo della loro esistenza.<\/p>\n<p><strong>Suona intelligente?<\/strong><br \/>\n<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-10859 aligncenter\" src=\"https:\/\/smartfense.com\/file\/2023\/08\/congratulations_ciso.jpg\" alt=\"\" width=\"620\" height=\"402\" srcset=\"https:\/\/smartfense.com\/file\/2023\/08\/congratulations_ciso.jpg 620w, https:\/\/smartfense.com\/file\/2023\/08\/congratulations_ciso-300x195.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 620px) 100vw, 620px\" \/><br \/>\n<strong><em>Altrettanto corretta <\/em><\/strong>\u00e8 l\u2019idea di attuare un programma di sensibilizzazione, portare il livello di rischio dell\u2019organizzazione a un punto accettabile, apportare valore alle persone della nostra organizzazione e, dopo un anno, dare per terminata la gestione.<\/p>\n<p>Vediamo perch\u00e9:<\/p>\n<h2>Gestione del rischio<\/h2>\n<p>Mediante la sensibilizzazione, viene gestito uno dei principali rischi di cybersicurezza che devono affrontare le organizzazioni: l\u2019ingegneria sociale.<\/p>\n<p>Praticamente\u00a0<strong>tutti i rapporti dell\u2019ultimo decennio\u00a0<\/strong>menzionano il Phishing come la porta di accesso per oltre il 90% dei cyberattacchi. Non importa a quale regione si riferisca il rapporto n\u00e9 quale organizzazione lo elabori n\u00e9 l\u2019anno che analizzi.\u00a0<strong>Il Phishing \u00e8 il problema principale.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Se gli strumenti tecnologici sono ogni giorno pi\u00f9 efficienti<\/strong>, le loro tecniche pi\u00f9 elaborate (<em>Heuristic-based detection, Signature-based detection, Behavioral detection, Cloud antivirus detection, Sandbox detection<\/em>) e fanno persino uso di\u00a0<em>Machine Learning<\/em>,\u00a0<strong>perch\u00e9 il problema si mantiene o cresce anno dopo anno?<\/strong><\/p>\n<p>I cybercriminali\u00a0<strong>prendono direttamente di mira le persone<\/strong>\u00a0e, in questo modo, aggirano le misure di protezione tecnologiche. Il rischio esiste, sta succedendo ed \u00e8 pericoloso. I costi tecnologici e di business in cui le organizzazioni possono incorrere a causa di un attacco di ingegneria sociale sono sufficienti per interromperne il funzionamento e persino provocarne il fallimento.<\/p>\n<p><strong>E come gestiamo un rischio del genere?<\/strong><\/p>\n<p>Come gestiamo tutti i rischi. \u00c8 necessario misurare il livello di esposizione attuale e intraprendere azioni per portarlo ad un livello desiderato. Una volta l\u00ec,\u00a0<strong>dobbiamo continuare a misurarlo e a mantenerlo nel punto desiderato in modo continuo<\/strong>. A questo serve esattamente un programma di sensibilizzazione.<\/p>\n<p>Se lo metti in atto per un periodo e poi lo lasci, come fai a sapere qual \u00e8 l\u2019attuale livello di esposizione della tua organizzazione a un attacco di ingegneria sociale? Come fai a tenerlo basso? Quali azioni puoi intraprendere nei confronti delle persone con scoring di rischio alto? Dove va finire l\u2019investimento fatto nel periodo in cui hai sensibilizzato?<br \/>\n<img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-10854 aligncenter\" src=\"https:\/\/smartfense.com\/file\/2023\/08\/gestionar_riesgos-1024x683.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/smartfense.com\/file\/2023\/08\/gestionar_riesgos-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/smartfense.com\/file\/2023\/08\/gestionar_riesgos-300x200.jpg 300w, https:\/\/smartfense.com\/file\/2023\/08\/gestionar_riesgos-768x512.jpg 768w, https:\/\/smartfense.com\/file\/2023\/08\/gestionar_riesgos-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/smartfense.com\/file\/2023\/08\/gestionar_riesgos.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<h2>Cultura della sicurezza<\/h2>\n<p>Quando sensibilizziamo, uno dei principali obiettivi strategici del programma \u00e8 quello di\u00a0<strong>sviluppare una cultura della sicurezza<\/strong>\u00a0all\u2019interno dell\u2019organizzazione.<\/p>\n<p><strong>Cosa significa questo?<\/strong><\/p>\n<p>Una cultura della sicurezza \u00e8 quella in cui\u00a0<strong>gli utenti trovano nella sicurezza un valore aggiunto<\/strong>\u00a0per la loro vita personale e aziendale. L\u2019area Cybersecurity fornisce informazioni utili e l\u2019utente le riconosce come tali, tenendo conto degli aspetti di sicurezza nella sua vita quotidiana (sia all\u2019interno che all\u2019esterno dell\u2019organizzazione).\u00a0<strong>La persona dimostra abitudini sicure nelle piccole azioni di tutti i giorni<\/strong>, come segnalare e-mail sospette, non scaricare file inaspettati, utilizzare password forti o l\u2019autenticazione a due fattori, bloccare lo schermo prima di alzarsi dalla scrivania e cos\u00ec via.<\/p>\n<p><strong>Come si ottiene?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Trasmettendo contenuti di qualit\u00e0<\/strong>\u00a0attraverso diversi mezzi (Video, Videogiochi, Moduli interattivi, ecc.), aggiornati, incentrati sul rinforzo positivo e sull\u2019apporto di valore alla persona.<\/p>\n<p><strong>Come si misura?<\/strong><\/p>\n<p><strong>In modo oggettivo<\/strong>, attraverso la valutazione dei comportamenti degli utenti (tramite strumenti di simulazione) e delle loro conoscenze e opinioni (esami e sondaggi).<\/p>\n<p>Per ottenere un cambiamento di cultura \u00e8 necessario costruire sul cambiamento,\u00a0<strong>stabilire processi di miglioramento continuo<\/strong>\u00a0e ancorare i cambiamenti nella cultura aziendale.<\/p>\n<p><strong>Quanto tempo ci vuole?<\/strong><\/p>\n<p>Non dobbiamo vedere la cultura della sicurezza come un progetto da realizzare in un certo periodo di tempo. Una cultura della sicurezza\u00a0<strong>si sviluppa e si mantiene ogni giorno<\/strong>. E questo ha molto a che fare con il fatto che stiamo lavorando con persone:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">I membri del team cambiano, c\u2019\u00e8 il turnover e anche i nuovi dipendenti devono essere sensibilizzati.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Le persone dimenticano i concetti appresi e perdono le abitudini se non vengono rafforzate.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Senza stimoli, le persone non rimangono attente ai rischi.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Quindi, proprio come un rischio deve essere gestito su base continuativa,<strong>\u00a0una cultura della sicurezza deve essere mantenuta giorno per giorno.<\/strong><\/p>\n<h2>Aggiornamento<\/h2>\n<p>Tornando all\u2019esempio iniziale: Perch\u00e9 aggiorniamo le soluzioni tecnologiche dell\u2019organizzazione? Perch\u00e9 il Malware si evolve, le tecniche di evasione migliorano, si scoprono nuove vulnerabilit\u00e0, ecc.<\/p>\n<p><strong>Perch\u00e9 allora non mantenere sempre aggiornato il livello umano?<\/strong><br \/>\n<img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-9455 aligncenter\" src=\"https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/02\/buena_segura_barata-1024x538.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"336\" srcset=\"https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/02\/buena_segura_barata-1024x538.jpg 1024w, https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/02\/buena_segura_barata-300x158.jpg 300w, https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/02\/buena_segura_barata-768x403.jpg 768w, https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/02\/buena_segura_barata.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><br \/>\n\u00c8 il livello pi\u00f9 attaccato dai cybercriminali. Non dovrebbe essere il livello pi\u00f9 forte?\u00a0<em>Dipende da noi<\/em>.<\/p>\n<p>I cybercriminali sono originali, intelligenti e davvero creativi. Inoltre, sono altamente motivati perch\u00e9\u00a0<strong>vedono risultati molto redditizi<\/strong>. Gli utenti devono essere al corrente di tutte le novit\u00e0 su di loro, al fine di\u00a0<strong>rilevare inganni e prevenire problemi di sicurezza<\/strong>.<\/p>\n<h2>Regolamenti e Normative<\/h2>\n<p>Attualmente,\u00a0<strong>molte normative richiedono di sensibilizzare gli utenti,<\/strong>\u00a0e non una tantum. Inoltre, le stesse normative vengono aggiornate e modificate nel tempo, ed \u00e8 necessario adeguarsi per continuare a rispettarle.<\/p>\n<h2>Immagine dell\u2019area Sicurezza<\/h2>\n<p>La sensibilizzazione ha il potere di\u00a0<strong>migliorare l\u2019immagine che gli utenti hanno dell\u2019area Cybersecurity<\/strong>\u00a0dell\u2019organizzazione. Gli utenti smettono di percepire i controlli come ostacoli nel loro lavoro quotidiano e trovano un alleato nell\u2019immagine del CISO e della sua area, sia per la loro vita personale che per quella lavorativa.<\/p>\n<p>Se dopo un periodo di sensibilizzazione le azioni cessano bruscamente,\u00a0<strong>l\u2019immagine dell\u2019area peggiorer\u00e0,<\/strong>\u00a0poich\u00e9 ha fatto qualcosa di apprezzato dalle persone e poi ha smesso di farlo. Ci saranno persone che si aspettano una frequenza nella comunicazione e alla fine dimenticheranno l\u2019aiuto che hanno trovato nell\u2019area.<\/p>\n<h2>Idee finali<\/h2>\n<p>I rischi esistono perch\u00e9<strong>\u00a0i fattori che li provocano sono al di fuori del nostro controllo diretto<\/strong>\u00a0e hanno una certa probabilit\u00e0 di verificarsi.<\/p>\n<p>La decisione di agire su<strong>\u00a0uno dei rischi pi\u00f9 rilevanti<\/strong> per la cyber security mediante un processo di Hardening degli Utenti \u00e8, oggi pi\u00f9 che mai, un punto immancabile nella nostra strategia di sicurezza.<\/p>\n<p>Ma\u00a0<strong>non perdiamo di vista il problema a cui siamo di fronte<\/strong>. Se sensibilizziamo per un anno, due o tre, e poi abbandoniamo il processo,\u00a0<strong>i fattori di rischio rimarranno l\u00ec<\/strong>, e la probabilit\u00e0 che colpiscano la nostra organizzazione aumenter\u00e0 man mano che le azioni che eseguiamo si diluiscono nel tempo.<\/p>\n<p>Hai sensibilizzato per un anno e hai dato per risolto il problema? Congratulazioni!\u00a0<strong>Non gestisci pi\u00f9 il principale rischio di Cyber Security<\/strong>\u00a0e presto la tua organizzazione sar\u00e0 vittima di Phishing (o forse lo \u00e8 gi\u00e0).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Supponiamo di arrivare in un\u2019organizzazione senza strumenti tecnologici di protezione. Iniziamo quindi con l\u2019installazione di strumenti Antivirus, Antispam, Firewall, IDS\/IPS, DLP, ecc. 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