{"id":11114,"date":"2020-04-09T13:43:16","date_gmt":"2020-04-09T13:43:16","guid":{"rendered":"https:\/\/callidusprolab.com\/smartfense\/reduciendo-el-riesgo-de-ciberincidentes-en-el-teletrabajo-improvisado\/"},"modified":"2020-04-09T13:43:16","modified_gmt":"2020-04-09T13:43:16","slug":"reduciendo-el-riesgo-de-ciberincidentes-en-el-teletrabajo-improvisado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/smartfense.com\/es-ar\/blog\/reduciendo-el-riesgo-de-ciberincidentes-en-el-teletrabajo-improvisado\/","title":{"rendered":"Reduciendo el riesgo de ciberincidentes en el teletrabajo improvisado"},"content":{"rendered":"<p>Debido a la reciente pandemia, las organizaciones se encontraron repentinamente ante una situaci\u00f3n de estr\u00e9s, p\u00e1nico y ausentismo masivo. Por ello,\u00a0<b>una de las medidas adoptadas para sobrevivir fue habilitar el trabajo remoto<\/b>\u00a0para muchos de sus empleados. Al momento, gran parte de las organizaciones lo hicieron como pudieron, de un d\u00eda para el otro, sin ning\u00fan tipo de previsi\u00f3n. Por esta raz\u00f3n, hoy se encuentran ante un gran desaf\u00edo, ya que\u00a0<b>podr\u00edan haber descuidado aspectos importantes de la seguridad en el teletrabajo<\/b>.<br \/>\nEn esta circunstancia, uno de los desaf\u00edos es lograr que los usuarios puedan seguir accediendo a los recursos de la organizaci\u00f3n desde una conexi\u00f3n a Internet fuera de las oficinas,\u00a0<b>igualando las condiciones de seguridad que tienen dentro<\/b>. Una de las soluciones m\u00e1s pr\u00e1cticas, que brinda el equilibrio ideal entre seguridad, rendimiento y asequibilidad, son las redes privadas virtuales (VPN).<br \/>\nUna VPN permite acceder a los recursos de la organizaci\u00f3n evitando la revelaci\u00f3n y manipulaci\u00f3n de la informaci\u00f3n que viaja a trav\u00e9s de Internet (desde el sitio remoto hacia la organizaci\u00f3n y viceversa), como as\u00ed tambi\u00e9n accesos no autorizados. Esto \u00faltimo es posible gracias al proceso de autenticaci\u00f3n, en donde el sistema confirma la identidad del usuario.<br \/>\nAdem\u00e1s, podemos mejorar la seguridad si la organizaci\u00f3n\u00a0<b>le facilita al teletrabajador un equipo corporativo<\/b>\u00a0(ej. port\u00e1til) que cuente con una serie de controles t\u00e9cnicos y el usuario, por su parte,\u00a0<b>se compromete a seguir unas buenas pr\u00e1cticas<\/b>.<\/p>\n<h2>Consejos para la organizaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Las soluciones t\u00e9cnicas de acceso remoto seguro (por ejemplo, VPN) pueden ser basadas en sistemas locales o en la Nube. Lo m\u00e1s habitual es implementar un sistema local de VPN con acceso directo a los propios equipos de los usuarios.<\/p>\n<div><\/div>\n<h3>Algunos consejos para mejorar la seguridad en el acceso remoto<\/h3>\n<div>\n<ul>\n<li><b>Realizar una implementaci\u00f3n segura de la VPN<\/b>\u00a0(por ejemplo, elecci\u00f3n del protocolo y algoritmo de cifrado adecuados, modo t\u00fanel en lugar de modo transporte, etc.).<\/li>\n<li><b>Aplicar actualizaciones y parches de seguridad<\/b>\u00a0en los equipos de red, sobre todo en el que establece la VPN.<\/li>\n<li><b>Validar la identidad del equipo de usuario remoto<\/b>\u00a0a trav\u00e9s de un certificado digital.<\/li>\n<li><b>Restringir las direcciones IP origen<\/b>\u00a0desde las que se permite originar las conexiones.<\/li>\n<li><b>Implementar Doble Factor de Autenticaci\u00f3n<\/b>\u00a0(2FA) en el acceso VPN.<\/li>\n<li><b>Revisar las caracter\u00edsticas de seguridad del equipo remoto<\/b>, para garantizar que dispone de:\n<ul>\n<li>Endpoint antimalware actualizado, configurado adecuadamente y programado para realizar an\u00e1lisis peri\u00f3dicos.<\/li>\n<li>Despliegue de actualizaciones y parches de seguridad peri\u00f3dico.<\/li>\n<li>Cifrado de disco para la protecci\u00f3n de los datos en caso de robo o p\u00e9rdida.<\/li>\n<li>Medidas para evitar el almacenamiento local de datos sensibles (ej. Endpoint DLP).<\/li>\n<li>Permiso de administrador local deshabilitado.<\/li>\n<li>Autenticaci\u00f3n por usuario y contrase\u00f1a segura, que puede ser forzada mediante un controlador de dominio. Evaluar incorporar un segundo factor de autenticaci\u00f3n para equipos cr\u00edticos que puedan almacenar informaci\u00f3n sensible.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><b>Aplicar listas de acceso en el finalizador del t\u00fanel VPN<\/b>\u00a0(donde se hallan los recursos) para garantizar que el usuario s\u00f3lo puede acceder a los servicios y aplicaciones espec\u00edficas.<\/li>\n<li><b>Restringir accesos y unidades en los equipos remotos<\/b>\u00a0(ej. dispositivos extra\u00edbles).<\/li>\n<li><b>Disponer de registros de auditor\u00eda de las conexiones<\/b>\u00a0(direcciones IP origen y destino, horario de inicio y fin y usuario) y revisarlos con frecuencia.<\/li>\n<li><b>Realizar la inspecci\u00f3n de tr\u00e1fico<\/b>\u00a0generado en el t\u00fanel.<\/li>\n<li><b>Limitar el ancho de banda<\/b>\u00a0y priorizar a los usuarios cr\u00edticos.<\/li>\n<li><b>Alertar sobre el Phishing y otros ataques dirigidos<\/b>\u00a0a los teletrabajadores,\u00a0<a href=\"https:\/\/smartfense.com\/es-ar\/plataforma\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">a trav\u00e9s de un programa de formaci\u00f3n y concienciaci\u00f3n en seguridad de la informaci\u00f3n<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Consejos para los teletrabajadores (usuarios remotos)<\/h3>\n<ul>\n<li><b>Nunca conectarse a redes p\u00fablicas<\/b>\u00a0(tengan o no contrase\u00f1a). Un atacante podr\u00eda publicarla o estar conectada a ella para obtener nuestras credenciales y acceder a la informaci\u00f3n.\n<ul>\n<li>Si nos conectamos desde casa, verificar que la red Wifi al menos se nos solicite una clave de acceso.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><b>Desconectar el equipo de la red de la organizaci\u00f3n<\/b>\u00a0siempre que sea posible. Ejemplo: conectarse a la VPN, descargar ficheros del servidor al escritorio, trabajar sobre ellos, volverse a conectar y cargar los archivos al servidor de la organizaci\u00f3n. El ejemplo es a modo ilustrativo, ya que cada organizaci\u00f3n deber\u00eda definir sus pol\u00edticas de trabajo remoto.<\/li>\n<li><b>Almacenar la informaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n en los directorios indicados<\/b>\u00a0por la organizaci\u00f3n donde se realicen copias de seguridad.<\/li>\n<li><b>Hacer buen uso del equipo de usuario corporativo<\/b>, evitando:\n<ul>\n<li>Almacenamiento de archivos personales.<\/li>\n<li>Navegaci\u00f3n web a sitios de entretenimiento o inter\u00e9s personal.<\/li>\n<li>Uso por parte de otros miembros de la familia.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><b>No compartir credenciales de acceso al equipo con otros individuos<\/b>. Si se hizo por error solicitar al administrador de sistemas un cambio de contrase\u00f1a.<\/li>\n<li><b>Bloquear el equipo siempre que quede desatendido<\/b>.<\/li>\n<li>Al transportar el equipo de un lugar a otro,\u00a0<b>llevarlo en un bolso o funda<\/b>\u00a0y nunca perderlo de nuestro rango de visi\u00f3n.<\/li>\n<li><b>Prevenir da\u00f1os en el equipo<\/b>: evitar dejarlo en el bode de un escritorio, protegerlo de la luz del sol, de altas temperaturas, etc.<\/li>\n<li><b>Comunicar incidentes o comportamientos an\u00f3malos\u00a0<\/b>del equipo al administrador de sistemas por los canales apropiados.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Comentarios finales<\/h2>\n<p>Estas son algunas recomendaciones puntuales que servir\u00e1n para ayudar al negocio a operar de manera segura en estas circunstancias. M\u00e1s all\u00e1 de eso,\u00a0<b>es sumamente necesario que las organizaciones incorporen formalmente el teletrabajo seguro<\/b>, ya sea de forma regular o para casos de fuerza mayor, a sus procesos mediante pol\u00edticas, procedimientos y otro tipo de documentaci\u00f3n. En esta instancia habr\u00e1 que definir canales de comunicaci\u00f3n transparentes y seguros con empleados y terceros (videoconferencias y reuniones virtuales), la habilitaci\u00f3n de canales de comunicaciones para reuniones mediante Internet, la actualizaci\u00f3n del listado de perfiles de personas que pueden teletrabajar, entre otras.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Debido a la reciente pandemia, las organizaciones se encontraron repentinamente ante una situaci\u00f3n de estr\u00e9s, p\u00e1nico y ausentismo masivo. 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