{"id":11069,"date":"2021-06-29T13:41:52","date_gmt":"2021-06-29T11:41:52","guid":{"rendered":"https:\/\/callidusprolab.com\/smartfense\/deja-ya-de-hacer-simulaciones-de-phishing-en-serio\/"},"modified":"2024-04-12T09:48:30","modified_gmt":"2024-04-12T07:48:30","slug":"deja-ya-de-hacer-simulaciones-de-phishing-en-serio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/smartfense.com\/es-ar\/blog\/deja-ya-de-hacer-simulaciones-de-phishing-en-serio\/","title":{"rendered":"\u00a1Deja ya de hacer Simulaciones de Phishing! \u00bfEn serio?"},"content":{"rendered":"<p>D\u00edas atr\u00e1s encontr\u00e9 un art\u00edculo que\u00a0<b>reun\u00eda en un solo lugar los argumentos m\u00e1s comunes<\/b>\u00a0contra las simulaciones de Phishing.<\/p>\n<p>Parafraseando,\u00a0<i>dec\u00eda m\u00e1s o menos as\u00ed<\/i>:<\/p>\n<p>\u201cLas Simulaciones de Phishing\u00a0<b>no sirven para concientizar\u00a0<\/b>a los usuarios, y \u00fanicamente\u00a0<b>los pone en contra del \u00c1rea de Seguridad<\/b>, ya que se sienten enga\u00f1ados. Por este motivo, los usuarios saltean las medidas que tomamos y\u00a0<b>no reportan incidentes<\/b>. Adem\u00e1s, por m\u00e1s que haga Simulaciones de Phishing,\u00a0<b>nunca alcanzo a una m\u00e9trica de cero clics<\/b>, y los usuarios seguro\u00a0<b>pasan 1 segundo en los momentos educativos<\/b>. Mejor invertir el tiempo en\u00a0<b>configurar herramientas tecnol\u00f3gicas<\/b>. Al fin y al cabo, con ellas se puede incluso\u00a0<b>calcular el retorno de inversi\u00f3n<\/b>.\u201d<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-10168 aligncenter\" src=\"https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/06\/concientizar_simulacion_phishing.png\" alt=\"\" width=\"636\" height=\"477\" srcset=\"https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/06\/concientizar_simulacion_phishing.png 636w, https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/06\/concientizar_simulacion_phishing-300x225.png 300w\" sizes=\"(max-width: 636px) 100vw, 636px\" \/><\/p>\n<h2>Uno a uno, destrucci\u00f3n de los argumentos contra las Simulaciones de Phishing<\/h2>\n<p>Propongo desmenuzar juntos cada uno de los argumentos y revisar por qu\u00e9 no son v\u00e1lidos argumentando de manera objetiva cada punto.<\/p>\n<h3>Argumento: Las Simulaciones de Phishing no sirven para concientizar a los usuarios<\/h3>\n<p>Las Simulaciones de Phishing tienen diferentes prop\u00f3sitos, todos ellos complementarios entre s\u00ed:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/smartfense.com\/es-ar\/recursos\/guias-y-whitepapers\/hardening-de-usuarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Establecer una l\u00ednea base\u00a0<\/a>del nivel de riesgo de nuestra organizaci\u00f3n frente a un ataque de Phishing<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/smartfense.com\/es-ar\/blog\/la-simulacion-de-phishing-de-oro-o-como-interpretamos-de-manera-incorrecta-los-resultados-de-nuestras-pruebas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Medir de manera objetiva<\/a>\u00a0el progreso de nuestro plan continuo de concientizaci\u00f3n<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/smartfense.com\/es-ar\/tomas-la-pastilla-roja-simulando-phishing-fuera-de-la-matrix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mantener a nuestros usuarios atentos<\/a>\u00a0y poner en pr\u00e1ctica los mecanismos de reporte de incidentes<\/li>\n<li>Concientizar a nuestros usuarios<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para lograr este \u00faltimo objetivo, se utilizan las Simulaciones de Phishing en conjunto con Momentos Educativos. Esta herramienta convierte a las simulaciones no s\u00f3lo en una manera de concientizar, sino que permite\u00a0<a href=\"https:\/\/smartfense.com\/es-ar\/el-mejor-momento-para-que-nuestros-usuarios-aprendan\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">detenernos a pensar en el mejor momento posible<\/a>, cuando la probabilidad de aprendizaje y asimilaci\u00f3n de un contenido por parte de los usuarios es m\u00e1s alta.<\/p>\n<h3>Argumento: Las Simulaciones de Phishing \u00fanicamente pone a los usuarios en contra del \u00c1rea de Seguridad. Por este motivo, saltean las medidas que tomamos y no reportan incidentes.<\/h3>\n<div>Y claro. Si s\u00f3lo lanzamos Simulaciones de Phishing sin dar ning\u00fan tipo de feedback a nuestros usuarios, o si damos\u00a0<a href=\"https:\/\/smartfense.com\/es-ar\/sabes-realmente-lo-que-es-una-simulacion-de-phishing-seguro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">feedback negativo destacando lo que el usuario hizo mal<\/a>, lo que menos vamos a generar es\u00a0\u00a0<a href=\"https:\/\/smartfense.com\/es-ar\/blog\/como-se-percibe-el-area-de-seguridad-de-la-informacion-en-las-organizaciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">una buena imagen del \u00c1rea de Seguridad<\/a>. Eso va a contribuir a una respuesta cada vez m\u00e1s pobre frente a las medidas del \u00e1rea.\u00a0<a href=\"https:\/\/smartfense.com\/es-ar\/blog\/los-usuarios-no-tienen-sentido-comun\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tengamos un poco de sentido com\u00fan \ud83d\ude09<\/a>.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>\u00bfEs esto culpa de las Simulaciones de Phishing?\u00a0<b>No, es culpa de que no sabemos usarlas<\/b>. Seguramente la imagen del \u00e1rea no dependa \u00fanicamente de las simulaciones, \u00bfno?. De hecho,\u00a0<a href=\"https:\/\/smartfense.com\/es-ar\/6-consejos-para-mejorar-la-imagen-del-area-de-seguridad-de-la-informacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">es gracias a las herramientas de concientizaci\u00f3n que esta imagen puede mejorarse<\/a>, y esa mejora puede medirse de manera objetiva.<\/div>\n<h3>Argumento: Adem\u00e1s, por m\u00e1s que haga Simulaciones de Phishing, nunca alcanzo a una m\u00e9trica de cero clics.<\/h3>\n<div>\u00bfTodav\u00eda crees en la seguridad al 100%?<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Para empezar, la m\u00e9trica de cero clics\u00a0<a href=\"https:\/\/smartfense.com\/es-ar\/blog\/como-obtener-el-apoyo-de-la-alta-direccion-los-casos-de-negocio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">no deber\u00eda siquiera existir entre los objetivos de nuestro plan de concientizaci\u00f3n<\/a>.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Si es as\u00ed, entonces no tenemos claro por qu\u00e9 simular, o bien,\u00a0<a href=\"https:\/\/smartfense.com\/es-ar\/blog\/tomas-la-pastilla-azul-simulando-phishing-en-la-matrix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ser\u00e1 que elegimos cerrar los ojos frente a la realidad<\/a>. Y posiblemente, tengamos deseos o expectativas que no los pueda cumplir ni Pap\u00e1 Noel:<\/div>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/smartfense.com\/es-ar\/blog\/cuanto-duran-las-campanas-de-phishing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Que las campa\u00f1as de simulaci\u00f3n de Phishing duren semanas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/smartfense.com\/es-ar\/sabes-realmente-lo-que-es-una-simulacion-de-phishing-seguro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Que los correos de Phishing sean recibidos de manera correcta en el inbox de todos los usuarios<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/smartfense.com\/es-ar\/blog\/la-simulacion-de-phishing-de-oro-o-como-interpretamos-de-manera-incorrecta-los-resultados-de-nuestras-pruebas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Que todos los usuarios posibles caigan en las trampas simuladas<\/a><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-10155 aligncenter\" src=\"https:\/\/smartfense.com\/file\/2023\/08\/simulation_phishing.png\" alt=\"\" width=\"637\" height=\"480\" srcset=\"https:\/\/smartfense.com\/file\/2023\/08\/simulation_phishing.png 637w, https:\/\/smartfense.com\/file\/2023\/08\/simulation_phishing-300x226.png 300w\" sizes=\"(max-width: 637px) 100vw, 637px\" \/><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Argumento: Los usuarios seguro pasan 1 segundo en los momentos educativos.<\/h3>\n<div>Siempre es f\u00e1cil suponer y hablar sin saber. Muchas veces, quienes enuncian estas afirmaciones nunca realizaron una medici\u00f3n y se basan s\u00f3lo en su \u201cinfalible\u201d olfato.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Por suerte para ellos, existen\u00a0<a href=\"https:\/\/smartfense.com\/es-ar\/plataforma\/herramientas-de-concientizacion-y-evaluacion\/momentos-educativos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">herramientas<\/a>\u00a0que\u00a0<b>presentan a los usuarios Momentos Educativos con preguntas de validaci\u00f3n de lectura<\/b>, que en lugar de medir cu\u00e1nto tiempo dedica el usuario mirando un contenido,\u00a0<b>miden lo que realmente importa: si el usuario comprendi\u00f3 el mensaje<\/b>.<\/div>\n<h3>Argumento: Mejor invertir el tiempo en configurar herramientas tecnol\u00f3gicas. Adem\u00e1s, con ellas se puede calcular el retorno de inversi\u00f3n.<\/h3>\n<p>Sentencia com\u00fan de quien cree en la seguridad al 100%: se apoya \u00fanicamente en herramientas tecnol\u00f3gicas y desconf\u00eda del usuario.<\/p>\n<p>El argumento se cae a pedazos leyendo cualquier informe de ciberseguridad de la \u00faltima d\u00e9cada. En todos ellos,\u00a0<b>el Phishing se menciona como la puerta de entrada de m\u00e1s del 90% de los ciberataques<\/b>. Si las herramientas tecnol\u00f3gicas realmente brindasen el nivel de seguridad que algunos creen que brindan, la estad\u00edstica ser\u00eda otra.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, en el a\u00f1o 2021, ya debemos tener claro que la seguridad se debe implementar en capas, y que depender s\u00f3lo de una de ellas,\u00a0<b>al d\u00eda de hoy es una irresponsabilidad<\/b>.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, la capa humana es esencial\u00a0<a href=\"https:\/\/smartfense.com\/es-ar\/la-perspectiva-del-ciberdelincuente-lanzar-un-ataque-bec-con-herramientas-gratuitas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">frente a los ataques de ingenier\u00eda social<\/a>, los cuales suceden muchas veces\u00a0<a href=\"https:\/\/smartfense.com\/es-ar\/blog\/un-gran-poder-conlleva-una-gran-responsabilidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">fuera del per\u00edmetro de nuestra organizaci\u00f3n<\/a>, en dispositivos personales de nuestros usuarios, y\u00a0<a href=\"https:\/\/blog.smartfense.com\/2020\/10\/phishing-super-ingenioso-traves-de-google-docs.html?hsLang=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">de maneras muy creativas<\/a>.<\/p>\n<p>El\u00a0<a href=\"https:\/\/smartfense.com\/es-ar\/blog\/retorno-de-inversion-en-capacitacion-y-concientizacion-de-seguridad-de-la-informacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">retorno de inversi\u00f3n<\/a>, por otro lado, puede medirse de manera objetiva y expresarse en informes claros con indicadores gerenciales, respaldados por registros de auditor\u00eda inalterables.<\/p>\n<h2>Ideas finales<\/h2>\n<p>Eventualmente se pueden encontrar argumentos en contra de las\u00a0<b>Simulaciones de Phishing<\/b>, que clasifican a esta herramienta como la causa de distintos males que enfrenta el \u00c1rea de Seguridad. La realidad demuestra que la causa de estos males es en realidad producto de actitudes y conductas internas al \u00e1rea, y del desconocimiento sobre el uso correcto de las herramientas de simulaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Esto no es \u00fanicamente una afirmaci\u00f3n de SMARTFENSE.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/feed\/update\/urn:li:activity:6810581634677522432\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La publicaci\u00f3n de Linkedin que motiv\u00f3 este post<\/a>, tiene decenas de comentarios de responsables de seguridad con experiencia, que indican claramente al autor que su enfoque est\u00e1 lejos de ser correcto.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-10161 aligncenter\" src=\"https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/06\/uso_correcto_simulacion-1024x683.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/06\/uso_correcto_simulacion-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/06\/uso_correcto_simulacion-300x200.jpg 300w, https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/06\/uso_correcto_simulacion-768x512.jpg 768w, https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/06\/uso_correcto_simulacion-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/06\/uso_correcto_simulacion.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00edas atr\u00e1s encontr\u00e9 un art\u00edculo que\u00a0reun\u00eda en un solo lugar los argumentos m\u00e1s comunes\u00a0contra las simulaciones de Phishing. 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