{"id":11064,"date":"2021-10-05T15:46:39","date_gmt":"2021-10-05T13:46:39","guid":{"rendered":"https:\/\/callidusprolab.com\/smartfense\/casi-20-anos-del-estandar-para-programas-de-concientizacion-nist-special-publication-800-50\/"},"modified":"2024-09-23T15:35:17","modified_gmt":"2024-09-23T13:35:17","slug":"casi-20-anos-del-estandar-para-programas-de-concientizacion-nist-special-publication-800-50","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/smartfense.com\/es-ar\/blog\/casi-20-anos-del-estandar-para-programas-de-concientizacion-nist-special-publication-800-50\/","title":{"rendered":"Casi 20 a\u00f1os del est\u00e1ndar para programas de concientizaci\u00f3n, NIST Special Publication 800-50"},"content":{"rendered":"<p>En octubre del a\u00f1o 2003 el National Institute of Standards and Technology (NIST) lanz\u00f3 la publicaci\u00f3n\u00a0<a href=\"https:\/\/csrc.nist.gov\/publications\/detail\/sp\/800-50\/final\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NIST Special Publication 800-50, Building An Information Technology Security Awareness and Training Program.<\/a>\u00a0Este documento pretende ser una gu\u00eda para construir un programa efectivo de concientizaci\u00f3n y entrenamiento en seguridad inform\u00e1tica\u00a0<b>para agencias federales de Estados Unidos<\/b>. De todas maneras, tambi\u00e9n puede ser utilizado por otro tipo de organizaciones, en otros pa\u00edses.<br \/>\n<b>A casi 20 a\u00f1os de su lanzamiento<\/b>, mucho ha cambiado en el \u00e1mbito de las tecnolog\u00edas y la ciberseguridad, y en nuestras vidas en general. Creemos que es momento de revisar algunos de sus lineamientos a la luz del presente.<\/p>\n<div><\/div>\n<h2>Estructura<\/h2>\n<p>La gu\u00eda identifica cuatro pasos cr\u00edticos en el ciclo de vida de un programa de concientizaci\u00f3n y entrenamiento:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Dise\u00f1o del programa<\/b>: Se conduce un relevamiento dentro de la organizaci\u00f3n y, a partir de su resultado, se desarrolla y aprueba la estrategia a seguir durante el programa, alineada a la misi\u00f3n de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li><b>Desarrollo del material<\/b>: Se eval\u00faa el alcance del entrenamiento deseado, el contenido necesario para cubrirlo y las posibles fuentes para desarrollarlo.<\/li>\n<li><b>Implementaci\u00f3n del programa<\/b>: Se comunica y lanza el programa de concientizaci\u00f3n y entrenamiento, a trav\u00e9s de los medios definidos en la estrategia.<\/li>\n<li><b>Post implementaci\u00f3n<\/b>: Se busca mantener una ejecuci\u00f3n continua del programa y monitorear su efectividad.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Alcance<\/h2>\n<p>Si bien la publicaci\u00f3n que estamos analizando suele ser vista como un est\u00e1ndar para el desarrollo de un programa de concientizaci\u00f3n, en realidad\u00a0<b>su objetivo es m\u00e1s amplio y considera tambi\u00e9n<\/b>:<\/p>\n<ul>\n<li>Educaci\u00f3n puntual de los<b>\u00a0usuarios t\u00e9cnicos<\/b>\u00a0relacionados al \u00e1rea de tecnolog\u00eda<\/li>\n<li><b>Entrenamiento especial en seguridad<\/b>\u00a0para desarrollar habilidades espec\u00edficas para distintos roles funcionales dentro de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li><b>Desarrollo de profesionales\u00a0<\/b>especialistas en seguridad inform\u00e1tica<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_10830\" aria-describedby=\"caption-attachment-10830\" style=\"width: 429px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-10830\" src=\"https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/10\/IT_security_learning_continuum.png\" alt=\"\" width=\"429\" height=\"538\" srcset=\"https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/10\/IT_security_learning_continuum.png 429w, https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/10\/IT_security_learning_continuum-239x300.png 239w\" sizes=\"(max-width: 429px) 100vw, 429px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-10830\" class=\"wp-caption-text\">Figure 2-1: The IT Security Learning Continuum<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Modelos de implementaci\u00f3n<\/h2>\n<p>La gu\u00eda discute tambi\u00e9n tres modelos comunes (para la \u00e9poca) de implementar un programa de concientizaci\u00f3n y entrenamiento:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Centralizado<\/b>: Toda la responsabilidad recae en una autoridad central, por ejemplo el CIO.<\/li>\n<li><b>Parcialmente descentralizado<\/b>: La autoridad central se ocupa de desarrollar una pol\u00edtica y una estrategia de implementaci\u00f3n. La implementaci\u00f3n se distribuye entre distintas \u00e1reas funcionales.<\/li>\n<li><b>Totalmente descentralizado<\/b>: La autoridad central \u00fanicamente desarrolla una pol\u00edtica, pero la estrategia y la implementaci\u00f3n recae en distintas \u00e1reas funcionales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>N\u00f3tese que aqu\u00ed se menciona al CIO como posible autoridad central de un programa de concientizaci\u00f3n en ciberseguridad. Por aquel entonces (a\u00f1o 2003),\u00a0<b>el rol del CISO pr\u00e1cticamente no exist\u00eda<\/b>. A la fecha de redacci\u00f3n de este post,\u00a0<b>ya se habla incluso de un puesto espec\u00edfico<\/b>\u00a0encargado del programa de Security Awareness en la organizaci\u00f3n. Esto da pie a la siguiente secci\u00f3n de este post:<\/p>\n<h2>Cambios y continuidades<\/h2>\n<p>Al tratarse de una gu\u00eda redactada en 2003,\u00a0<b>debemos tomar con cuidado la informaci\u00f3n que nos brinda<\/b>.<\/p>\n<h3>Concepto de Concientizaci\u00f3n<\/h3>\n<div>Seg\u00fan la gu\u00eda, la concientizaci\u00f3n no es m\u00e1s que entregar informaci\u00f3n a los usuarios. Decirles qu\u00e9 hacer, y qu\u00e9 no. Enfocado 100% a dar cumplimiento a normativas y\u00a0<b>0% enfocado en cambiar h\u00e1bitos y desarrollar una cultura segura.<\/b><\/p>\n<p>S\u00f3lo se menciona que el usuario conozca manuales, procedimientos, pol\u00edticas. Pero no se habla de que el usuario\u00a0<b>comprenda por qu\u00e9 le conviene saber esto<\/b>, cu\u00e1les son sus beneficios en su vida laboral y ni hablar de su vida personal. Tampoco se comenta que la concientizaci\u00f3n tenga efecto alguno m\u00e1s all\u00e1 de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>De hecho, no se habla en ning\u00fan momento del desarrollo de h\u00e1bitos seguros para la vida de la persona en el uso de la tecnolog\u00eda. Lo m\u00e1s cercano a esto, y que sin embargo sigue siendo muy lejano, es la menci\u00f3n del entrenamiento como concepto independiente a la concientizaci\u00f3n orientado a desarrollar habilidades en las personas.<\/p>\n<p>En un contexto actual donde ya se comienza a hablar incluso de\u00a0<a href=\"https:\/\/smartfense.com\/que-es-un-awareness-management-system\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Awareness Management Systems<\/a>,\u00a0<b>debemos ser muy cuidadosos en seguir estas directivas<\/b>, que han dejado de ser \u00fatiles en el \u00e1mbito corporativo cuando el concepto de per\u00edmetro de la organizaci\u00f3n pr\u00e1cticamente desapareci\u00f3.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-10836 aligncenter\" src=\"https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/10\/information_security_tips.png\" alt=\"\" width=\"420\" height=\"626\" srcset=\"https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/10\/information_security_tips.png 420w, https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/10\/information_security_tips-201x300.png 201w\" sizes=\"(max-width: 420px) 100vw, 420px\" \/><br \/>\n<i>Ejemplo de un p\u00f3ster de concientizaci\u00f3n propuesto por la gu\u00eda.<b>\u00a0\u00bfCrees que un usuario actual de tu organizaci\u00f3n se detendr\u00eda siquiera a leerlo?<\/b><\/p>\n<h3>Contenidos de Concientizaci\u00f3n<\/h3>\n<p>La gu\u00eda propone el desarrollo desde cero del material de concientizaci\u00f3n:\u00a0<b>Un trabajo fara\u00f3nico, tan grande como innecesario.<\/b><br \/>\nSi bien se menciona la posibilidad de adquirir o tomar como base contenidos de otras organizaciones proveedoras,\u00a0<b>no se habla de la opci\u00f3n que hoy en d\u00eda es la m\u00e1s recomendable<\/b>: utilizar una plataforma SaaS con contenidos predefinidos (y editables) listos para utilizar, con una pol\u00edtica de actualizaci\u00f3n constante.<\/p>\n<h3>Simulaciones<\/h3>\n<p>Una nueva alarma para encender si nos basamos en esta gu\u00eda: el documento no se explaya acerca de las distintas maneras de\u00a0<b>medir el estado de la capa humana de la organizaci\u00f3n<\/b>, siendo el punto de referencia a la hora de comenzar un programa de concientizaci\u00f3n y demostrar su efectividad.<br \/>\nEn la actualidad, guiar un programa de concientizaci\u00f3n sin apoyarnos en las m\u00e9tricas que arrojan las simulaciones de\u00a0<a href=\"https:\/\/smartfense.com\/plataforma\/herramientas-de-simulacion\/ataques-de-phishing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Phishing<\/a>\u00a0y de\u00a0<a href=\"https:\/\/smartfense.com\/recursos\/herramientas\/simulador-de-ransomware\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ransomware<\/a>, las cuales reflejan el comportamiento de los usuarios de nuestra organizaci\u00f3n,\u00a0<b>es pr\u00e1cticamente como navegar sin siquiera una br\u00fajula.<\/b><\/p>\n<h3>Modelos de implementaci\u00f3n<\/h3>\n<p>En la gu\u00eda no existe uno de los modelos de implementaci\u00f3n m\u00e1s utilizados hoy, donde el CISO o encargado del plan de concientizaci\u00f3n se ocupa de la parte estrat\u00e9gica del plan y en general,\u00a0<b>delega la parte operativa en un partner integrador<\/b>, quien brinda un servicio de valor agregado.<\/p>\n<h2>Conclusiones<\/h2>\n<p>Cada d\u00eda m\u00e1s estamos convencidos acerca de la importancia de la concientizaci\u00f3n en la seguridad de la informaci\u00f3n. Es interesante que esta gu\u00eda sea actualmente\u00a0<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/posts\/mgraziosi_cisos-activity-6848285035838115840-UI23\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">un punto de referencia para muchas personas<\/a>\u00a0que desarrollan un programa de awareness.<\/div>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-10842 aligncenter\" src=\"https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/10\/encuesta_linkedin_NIST.png\" alt=\"\" width=\"657\" height=\"525\" srcset=\"https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/10\/encuesta_linkedin_NIST.png 657w, https:\/\/smartfense.com\/file\/2021\/10\/encuesta_linkedin_NIST-300x240.png 300w\" sizes=\"(max-width: 657px) 100vw, 657px\" \/><\/p>\n<p>Si bien la informaci\u00f3n brindada por la gu\u00eda es muy interesante,\u00a0<b>necesita por un lado ser actualizada<\/b>, y por el otro,\u00a0<b>mantenerse al d\u00eda con una frecuencia suficiente<\/b>\u00a0como para llegar a ser una publicaci\u00f3n de referencia a la hora de llevar adelante nuestros planes de concientizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Por suerte, la actualizaci\u00f3n\u00a0<a href=\"https:\/\/csrc.nist.gov\/publications\/detail\/sp\/800-50\/rev-1\/draft\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ya est\u00e1 cerca<\/a>, y de seguro ser\u00e1 motivo para un nuevo an\u00e1lisis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En octubre del a\u00f1o 2003 el National Institute of Standards and Technology (NIST) lanz\u00f3 la publicaci\u00f3n\u00a0NIST Special Publication 800-50, Building An Information Technology Security Awareness and Training Program.\u00a0Este documento pretende [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":10826,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[198],"tags":[230,231],"class_list":["post-11064","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-estandar-es-ar","tag-nist-es-ar"],"acf":[],"yoast_head":" \n<title>Casi 20 a\u00f1os del est\u00e1ndar para programas de concientizaci\u00f3n, NIST Special Publication 800-50 - 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