Condiciones generales de uso del sitio web

1. Acerca de este Contrato

Los presentes Términos y Condiciones regulan la navegación y correcta utilización de los servicios del sitio www.smartfense.com (en adelante, el “sitio web”) por parte de cualquier persona que acceda como usuario (en adelante, Usuario). Por lo tanto, el presente es un Contrato entre el Usuario y DIGITAL CONTENT MACHINE S.A., CUIT 30-71517937-3, con domicilio en calle Salta 182, San Francisco, Córdoba, Rep. Argentina (en adelante, la Empresa), una compañía especializada en la capacitación y concientización del capital humano, atendiendo las necesidades de RRHH, IT y Seguridad de la Información y convirtiendo a las personas en el eje fundamental de la estrategia de seguridad de la información.

2. Aceptación e interpretación del Contrato

Estos Términos y Condiciones son de carácter obligatorio y vinculante para el Usuario, y constituyen un contrato entre éste y la Empresa. Sin embargo, no podrá ser interpretado como un contrato de licencia, sociedad, mandato, agencia, ni de cualquier otro tipo. Por lo tanto, la aceptación implica que el Usuario los leyó y los comprendió. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con estas disposiciones, deberá abstenerse de acceder al sitio web y/o de utilizar cualquiera de sus servicios.

3. Servicios ofrecidos

El sitio web de La Empresa es una plataforma de capacitación y concientización en Seguridad de la Información que genera hábitos seguros en los usuarios finales. Son soluciones integrales para empresas en:

  1. Capacitación online (Módulos interactivos). Son módulos interactivos de capacitación con calidad estética profesional y pedagógicamente preparados para lograr cambios de hábitos permanentes en el personal.
  2. Concientización (Newsletters). A través de un cronograma de envío de newsletters, el personal estará atento y consciente de los riesgos a los que se expone. Los newsletters son emails diseñados con tópicos actualizados para concientizar de una forma amena y persuasiva.
  3. Simulación de ataques. Esta herramienta integrada en la plataforma permite crear campañas de phishing y ransomware simulado y descubrir cuáles son los colaboradores de riesgo para evaluar sus hipótesis sobre los hábitos de seguridad de los usuarios. Permite demostrar el estado actual y avance de los usuarios en relación a la asimilación de conocimientos de seguridad.
  4. Exámenes y encuestas. A través de los exámenes y encuestas puede complementar la línea base de conocimientos establecida con la simulación de ataques, a la vez que conoce el avance de los usuarios.
  5. Capacitaciones por fuera de la plataforma. Nuestra plataforma le permite registrar otras acciones de capacitación o concientización realizadas de forma presencial o a través de otros medios, para que pueda tener un control integrado y correlacionar causas y consecuencias.

 

4. Obligaciones generales

Los Usuarios se obligan a utilizar el sitio web en forma responsable. En particular, y, sin que la lista que figura a continuación implique excluir otros actos, el Usuario se obliga a:

  1. utilizar el sitio web de manera diligente, correcta y lícita;
  2. respetar la temática y dinámica del sitio web, haciendo un uso adecuado de los servicios y contenidos;
  3. abstenerse de asumir una identidad idéntica o falsa de otra persona o empresa;
  4. utilizar un lenguaje respetuoso, exento de agravios hacia los demás Usuarios y/o terceras personas;
  5. abstenerse de copiar, modificar, alterar y/o manipular el software y/o utilizar ingeniería inversa;
  6. respetar todos y cada uno de los derechos que surgen de la titularidad del sitio web y sus contenidos, de conformidad con lo dispuesto en los Términos y Condiciones;
  7. abstenerse de subir al sitio web cualquier contenido en forma o con fines contrarios a la ley, la moral, a las buenas costumbres y/o al orden público;
  8. abstenerse de efectuar acciones indebidas sobre el sitio web o subir malware, virus o contenido dañino o peligroso, o acciones que generen una carga desproporcionada sobre la infraestructura del sitio o demandas de tráfico excesivo, que perjudiquen de alguna forma su contenido e infraestructura, el contenido de otros usuarios, etc.

 

5. Responsabilidades

Se deja expresamente manifestado que:

  1. La Empresa no otorga ningún tipo de garantía, expresa, implícita o de ninguna otra naturaleza, en relación a la utilización del sitio web y/o de los servicios.
  2. La Empresa se excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la falta de utilidad que el Usuario hubiere podido atribuir al servicio contratado.
  3. La Empresa no puede garantizar ni controlar la capacidad legal para contratar de los Usuarios.
  4. La Empresa no se responsabiliza por las decisiones tomadas a partir de la información suministrada en el sitio web, ni por los daños y perjuicios que puedan producirse con motivo de decisiones que tengan como fundamento la información o los datos brindados en el sitio web.
  5. La Empresa no está obligada a tomar medidas o realizar acciones frente a cualquier queja o aviso sobre el incumplimiento de estos Términos y Condiciones por parte de algún Usuario. El Usuario entiende y acepta que cualquier falta de acción por parte de los responsables de la Empresa ante un incumplimiento o violación de alguna disposición de los Términos y Condiciones no implica conformidad con tal actitud.

 

6. Privacidad de la información personal

La protección de los datos personales de los Usuarios y el cumplimiento de la legislación vigente en la materia es fundamental para la Empresa, que utiliza todos los medios técnicos, de seguridad y legales para el resguardo de la información personal de los Usuarios.
Para mayor información lea atentamente las Políticas de Privacidad, que forman parte integrante de los presentes Términos y Condiciones de Uso.

7. Propiedad intelectual

El sitio web y todos sus contenidos, incluyendo el diseño de la página, dominios, redes sociales, perfiles y canales oficiales, las marcas, nombres comerciales, textos, gráficos, templates, logos, imágenes, íconos, software, código fuente, productos y servicios, están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial siendo directa o indirectamente propiedad de la Empresa o de los licenciatarios autorizados por cesión expresa de sus titulares. Por este motivo, no podrán ser objeto de explotación, copia, distribución, reproducción, modificación, transformación, cesión o comunicación pública, salvo autorización previa y expresa de la Empresa.
Se advierte que el uso no autorizado o para fines ilícitos o inmorales del material mencionado, supone una violación a la ley y la Empresa se reserva el derecho de ejercer las acciones judiciales que por derecho correspondan contra quienes hayan infringido o violado los derechos amparados por este punto.
Si el Usuario considera que el sitio web atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros, deberá notificarlo de inmediato mediante correo a info@smartfense.com, acompañando la información y documentación necesaria que respalde dicha consideración. En caso que la Empresa compruebe dicha situación, la información será sometida a análisis para su eventual remoción.
Los Usuarios reconocen el derecho de La Empresa de utilizar libremente los contenidos que los Usuarios hayan ingresado al sitio web o enviado por correo electrónico, para fines publicitarios, de promoción, e-mail marketing y/o estadísticos.

8. Enlaces de terceros

El sitio web eventualmente podrá contar con enlaces de terceros. Cuando el Usuario acceda a los mismos e ingrese en otros sitios que no pertenezcan a la Empresa estará sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios y el Usuario deberá leerlo detenidamente.
La Empresa no ejerce ningún tipo de control sobre esos sitios ni sus contenidos y, por lo tanto, no asume responsabilidad alguna ni garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios enlazados de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos, por lo que el Usuario exime de toda responsabilidad a la Empresa por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan.

9. Medidas de Seguridad

La Empresa implementa por sí o a través de terceros medidas de seguridad para el sitio web que protejan su propia información y la de sus Usuarios. Sin embargo, La Empresa no garantiza fehacientemente que el sitio web se encuentre libre de errores o cualquier malware informático que pueda llegar a destruir, dañar o alterar el normal funcionamiento de algún dispositivo o sistema. Por lo tanto, es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas informáticas adecuadas para detectar, eliminar y desinfectar el malware, con el fin de prevenir cualquier tipo de elementos de esta naturaleza.
Así, la Empresa no se responsabiliza por los daños que puedan producirse en los dispositivos o sistemas informáticos del Usuario o de terceros como consecuencia de la navegación o utilización del sitio web, ni está obligada a hacerse cargo de las pérdidas, costos o gastos que se derive de estos hechos.

10. Modificación del Contrato

Estos Términos y Condiciones podrán ser modificados o sustituidos en cualquier momento y a exclusivo criterio de la Empresa y las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web. La utilización que el Usuario haga con posterioridad a dicha publicación constituirá la aceptación a la misma.

11. Jurisdicción y ley aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas.
Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario se comunicará con los responsables de la Empresa de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo, para que las partes traten de arribar a un acuerdo en el plazo de treinta días corridos desde la notificación de la controversia. En caso de que no sea posible arribar a una solución amigable, en el plazo mencionado, las partes se someterán a los Tribunales ordinarios de la ciudad de San Francisco, Provincia de Córdoba, República Argentina, con competencia en la materia.

Última modificación: 1 de marzo de 2022.